WOKY –[●●]渾圓杯｜第一批出貨訂單確認問卷 請盡速填寫（務必於1/12 中午12點前完成！）
2023/01/09 23:01
⚡⚡凡於 2022/10/24～12/27 下訂贊助者
請留意信件通知，再次核對資訊！⚡⚡
感謝您在嘖嘖上贊助 WOKY –[●●]渾圓杯770ml 集資專案！
產品目前已進入最終品檢、包裝及出貨等流程，所有事宜正緊鑼密鼓的進行中。
而為了將產品盡快地送到您的手上，需要各位贊助者協助最後確認訂單內容與收件地址，
以利我們準備出貨事宜。
您會在贊助時填寫的信箱內收到一封由 WOKY 寄出，主旨為：
「【嘖嘖集資｜出貨訂單確認問卷】請儘速填寫完成」的信件，
再麻煩務必在 01/12 中午12點以前 完成填寫，以免影響出貨時程！
／提醒 1／
–[●●]渾圓杯預計會從 2023/01/13 開始「按照訂單」順序陸續寄出（農曆春節期間不出貨）
／提醒 2／
12/28（含）後下單贊助者，預計將於 2023 年 4 月底 開始出貨。
以下提供流程參考＞＞
堅持，美好的累積
讓–[●●] 渾圓杯伴你度過舒心日常💞 https://r.zecz.ec/eDaE
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📢 重要通知
感謝每位贊助人的支持！
本專案在團隊努力下持續精修調整。如募資達成後，預計於 2023 年 1 月13日開始出貨。
我們將依贊助順序，陸續分階段出貨到所有贊助者手中，後續進度將持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。
我們將依贊助順序，陸續分階段出貨到所有贊助者手中，後續進度將持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。
☁此系統為再次確認用途，若未填寫即會依照原先嘖嘖訂單內容安排出貨。
☁於2023/12/28(含)下單之贊助者預計會從 2023/04底開始「按照訂單」順序陸續寄出
分類
公開 flash_on 贊助人限定
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全部
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2022 / 11
2022 / 10
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您好，請問哪裡能查詢配送進度？畢竟一開始是說1月實現，但目前已經2月初了，尚未得知進度如何？麻煩回覆，謝謝
您好，不好意思，訂單需求請私訊客服信箱(service@woky.com.tw)或是嘖嘖後台提供贊助單號以及說明情況，會有專人為您查詢服務，因訊息較多請耐心等候，謝謝您
不想等了，請問該如何退訂？！明明就是12/18號下單的，又不是28號以後，該寫的資料也第一時間就回覆了，到現在還沒收到，真的不想等了。麻煩告知如何退訂？！ 謝謝。
您好，請Email 至嘖嘖服務信箱support@zeczec.com 並提供贊助編號（可以在贊助確認信中找到），嘖嘖小幫手會協助退款，約7-14個工作天退款完成後並會回信給您，謝謝您。
您好，請問哪裡能查詢配送進度？畢竟一開始是說1月實現，但目前已經2月初了，尚未得知進度如何？麻煩回覆，謝謝
贊助編號：P13496JU1AGYDVF24CXA
您好，不好意思，訂單需求請私訊客服信箱(service@woky.com.tw)或是嘖嘖後台提供贊助單號以及說明情況，會有專人為您查詢服務，因訊息較多請耐心等候，謝謝您
認真想問，集資計畫結束後，這兩天才訂購的人去哪裡詢問進度？？看到有人說客服態度差⋯令人擔心是否能夠 真正 詢問到進度結果。
您好，集資結束我們還是會持續在嘖嘖專案更新中更新進度，臉書粉專也會同步更新，客服訊息量較多，如果有任何訂單問題請耐心等候回覆，一定會為您處理完善，謝謝您
連募資平台都出不了貨，還敢在momo特賣買一送一？真的當大家盤子欸，笑死
您好，ＭＯＭＯ販售的是第一代750ML非渾圓杯
原本也是好奇什麼時候才可以收到貨，畢竟自己也是12/28前下訂的，沒想到一路追大家留言才看到是4月底才會寄出，和一開始贊助計劃時看到的1月實現確實是一個很大的差距，原本很期待過完年可以收到新杯子開始使用，看來也要等到天氣變熱才會收到了，這種情況真的會讓人越來越不想參與募資，同時也對於這種不完全欺騙但沒有明白告知的行為感到失望，除非商品品質好到能讓我可以不計較需要漫長的等待，不然以後不會再參與這個品牌的任何募資計劃或購買產品了
謝謝您對渾圓杯的關注與重視
不好意思造成大家的誤會與困擾
我們也將持續加緊人力讓出貨排程可以順利達標甚至提早出貨
目前年後出貨排程已經從每日出貨300支保溫杯提升到400支，我們也已經尋求外部物流的協助且於日前也已經進行到測試的階段，希望能舒緩目前的訂單出貨數量。
從品牌開始至今，WOKY一直致力於開發出能提升生活品質的餐廚用品，從一開始的開發、設計、生產到組裝、包裝、物流皆於公司內部完成，也逐漸往『將製程留在台灣』的目標努力，終於在這次的專案，我們順利將將近1/3的產程移回台灣，對於每次的專案，我們永遠都抱持著『第一次』面對的謹慎，不敢疏怠，雖有不盡人意之處，但我們還是會持續努力。
沒有填寫到問卷該如何處理？
我也是+1
您好，問券僅確認用，不影響出貨，若還有其他訂單需求請私訊客服信箱(service@woky.com.tw)提供贊助單號以及說明情況，會有專人為您服務，因訊息較多請耐心等候，謝謝您
提供出貨連結給您查詢
https://brew.crowdfunding.coffee/backer
打給客服詢問,客服態度極差,直接跟我說不想等可以聯絡退訂,最後也沒有等我先掛斷電話,直接掛我電話,我帶著耳機聽到好大的「扣」一聲,所以這態度是什麼意思?
別人的募資說是一月份可以實現,一月就可以收到,剛剛詢問要到三四月才可以出貨,第一次遇到要拖這麼久,態度又不好的公司!!
不好意思，造成您的困擾，已跟客服團隊反映處理，謝謝您
我也是,沒有填寫到問卷mail,怎麼辦？謝謝你
您好，問券僅確認用，不影響出貨，若還有其他訂單需求請私訊客服信箱(service@woky.com.tw)提供贊助單號以及說明情況，會有專人為您服務，因訊息較多請耐心等候，謝謝您
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我沒有填寫到問卷mail已經打不開，無法填寫，怎麼辦？謝謝
+1+1求救
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訂了六個，還沒收到貨，快沒朋友了
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訂單號P13496GGHF4VWUY6K94Q
請問何時可以收到貨
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請問10/24的訂單P134965SQGJZNI3Q9FES， 1/10已填問卷，請問何時出貨?? 如果是"1/30當週出貨－1029之前的訂單" ，我訂單是10/24應該已經出貨了吧??? 查看訂單狀態一直是"貨品準備中"
怎麼查詢訂單狀態？
您好，不好意思，訂單需求請私訊客服信箱(service@woky.com.tw)提供贊助單號以及說明情況，會有專人為您服務，因訊息較多請耐心等候，謝謝您
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不好意思，第一次訂貨，規則不太懂，我沒有填寫到問卷mail已經打不開，無法填寫，怎麼辦？謝謝
您好，問券僅確認用，不影響出貨，若還有其他訂單需求請私訊客服信箱(service@woky.com.tw)提供贊助單號以及說明情況，會有專人為您服務，因訊息較多請耐心等候，謝謝您
P13496NJ12BKDICKRA7L
已填問卷
想詢問出貨狀態
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