更新於 2022/03/23 22:08

Q1. 離島、海外地區可以購買嗎?

非常抱歉,我們目前的預設運費地區僅限台灣本島,如果您有寄送到台灣本島地區以外的需求,下標前請私訊我阿辰粉絲專頁。

更新於 2022/03/23 22:08

Q2. 如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學,在集資結束前都可進行修改:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)

② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊

⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改喔!

更新於 2022/03/23 22:08

Q3. 如何確認有沒有贊助成功?

在嘖嘖網頁上登入帳號,並於右上角選單選擇【贊助紀錄】 >> https://www.zeczec.com/account
查詢看看有沒有成功訂購紀錄,或至你嘖嘖註冊的電子信箱查看,贊助成功將會收到「嘖嘖|支持成功確認信件」喔!

更新於 2022/03/23 22:08

Q4. 運費如何計算?

台灣地區的運費已含在每一筆訂單,目前暫不開放海外寄送。

更新於 2022/03/23 22:08

Q5. 該如何取消訂單?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。


更新於 2022/03/23 22:08

Q6. 請問預購後,何時才會收到商品呢?

我們預計在2022年5月底將您預購的商品寄出,感謝您的耐心等候!

更新於 2022/03/23 22:08

Q7. 可以單買某項商品嗎?

目前能提供的回饋方案都以上架在嘖嘖平台上面,暫時無法單品選購,敬請見諒。

更新於 2022/03/26 15:33

Q8. 可以面交嗎?

請於「回饋調查」選取面交時間,並於指定時間至集合地點面交。
我們將會於面交當下退您60元運費!