更新於 2019/08/26 12:33

Witt 寵物保母用手機控制是否有距離限制?

只要一開始使用 wifi 綁定好 [Witt 寵物保母] 後,不管在哪裡,只要手機在有網路的環境下,都能控制到 [Witt 寵物保母] ! 出了國也一樣可以使用 [Witt 寵物保母]

更新於 2019/08/26 12:55

Witt 寵物智能保母 一次只能綁定一支手機使用嗎?

Witt 寵物智能保母 能夠透過app分享給家人朋友一起使用 !

更新於 2019/08/26 12:44

Witt 寵物保母 一天最多能餵食幾次?

可無上限餵食喔! 排程餵食沒有上限

更新於 2019/08/26 12:46

Witt寵物保母是充電用還是用電池 ?

Witt寵物保母可充電用也可以裝電池使用
充電時能配合app做使用,
裝電池使用時只能手動按鈕餵食,無法搭配app使用

更新於 2019/08/26 12:48

Witt寵物保母有通過 台灣安規/ncc 認證嗎?

ncc 認證正在申請中~

更新於 2019/08/26 12:51

Witt 寵物智能保母 可以餵濕食嗎 ?

[ Witt 寵物智能保母 ] 適用在餵食乾飼料,由於濕食需要保鮮或保冷,不適合放入濕食喔

更新於 2019/08/26 13:03

Witt 寵物智能保母的 毛孩監視器是隨時都在錄影嗎?

毛孩監視器 是隨時都在監控,但沒有隨時保存影像,需要到app選擇 [錄影] 才會將錄影的影像保存到手機裡

更新於 2019/08/26 13:05

Witt寵物保母的飼料通道,有可能被毛小孩破解嗎?

我們知道毛孩的手手總是很靈巧! 但Witt 寵物智能保母 的特殊投食結構設計,不會讓毛孩偷到飼料,可以到計畫頁面看看說明影片

更新於 2019/08/26 13:07

如果寵物很好動或好奇,會很容易將機器撞倒嗎?

Witt 寵物智能保母 底下具有防滑矽膠墊,摩擦力是不太容易讓毛孩撞倒的!

更新於 2019/08/26 13:08

APP支援哪些系統?

目前支援Android 以及 ios 系統

更新於 2019/08/26 13:10

請問寵物保母有保固嗎?

我們提供一年保固,只要是非人為損壞,我們都有提供保固喔

更新於 2019/08/26 13:11

請問我購買後拿到產品後想退貨可以退貨嗎?

依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意:猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。

更新於 2019/08/26 13:12

請問能夠有超商取貨嗎?

很抱歉由於產品包裝超過超商取貨限制,我們一律使用宅配出貨喔