❶ 請先閱讀贊助專案內的文字說明，確認是您要的方案
❷ 點選方案，轉跳至訂單細節的確認頁面，選擇是否加購周邊商品
❸ 選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳， 並確認贊助金額是否正確
❹ 確認無誤後，點擊下方綠色【 立即贊助】按鈕
❺ 轉跳至金流服務頁面，依選擇的付款方式完成繳款
❻ 收到贊助確認 email 即完成贊助

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一
❶ 至您註冊嘖嘖帳號的電子信箱收信
❷ 確認是否收到一封主旨為「支持成功確認明細」，若有收到此信，即贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
找尋是否有您購買的項目，若有顯示，即贊助成功

會的，我們會在出貨時開立紙本發票給贊助人

➤ 募資期間
請登入嘖嘖帳號 → 點選右上角頭像 → 贊助記錄 → 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊
　
➤ 募資計畫結束後
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題，我們會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號中登錄的 email」與您聯繫確認

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後，再取消不需要的訂單。

如果您所贊助的計畫仍在集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

可以的。若收到商品，未達您的理想與預期，可以聯繫我們辦理退貨/換貨/退款事宜。

➤ 退換貨規則
・依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益
・退貨時請同時附上，原訂購人之三樣購買相關證明，訂購人姓名、電話、發票

➤ 客服聯絡方式
客服電話 (02)2396-1010
客服 E-mail｜lealin@ct.org.tw 林小姐
服務時間｜週一至週五 08:30 - 17:30