若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，加入云威優品LINE官方帳號 https://page.line.me/?accountId=winwayit 會有專人為您處理

您好,省電罩在暖氣使用時省電的效果不明顯,但在舒適出風的功能是可以的,只要依標準安裝,在暖氣使用上沒有什麼問題。因其原理是增加熱交換介質的傳熱表面積來提升傳熱效率,冷氣及暖氣都會有效用,不過暖氣由於冷氣機本身的加熱效率就比冷氣低,加上過程是較為乾燥的傳熱,所以省電成效較難看出,感謝您的來信！

您好,很抱歉！這個產品目前只有在台灣寄送,香港的業務尚未開始,您是否有台灣的朋友先幫您代買寄香港?也期待很快可以在香港開賣,感謝您的支持。

您好,此產品除非材料表面破壞,沒有更換的耗材,若一層厚灰塵蓋住的確會喪失效用,請用清水沖洗晾乾即可,避免用鐵刷或硬質材料來刷洗,材料表面破壞會影響效果謝謝您的支持！

您好,目前只推出壁掛式冷氣使用的省電罩。除非是含有冷卻介質的電風扇，如水冷扇或冷氣扇，這樣省電罩的特殊材料才能發揮效用。謝謝您的支持~

訂購步驟】
① 註冊/登入嘖嘖帳號
② 點選要贊助的方案與勾選要加購的方案
③ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」，確認贊助金額是否正確
④ 選擇「國家」收件欄位，填寫收件資料
⑤ 在「回饋調查」欄位填寫數量
⑥ 點擊綠色 [立刻付款贊助] 按鈕
⑦ 跳出 PayNow 金流服務頁面，依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可
若選擇「ATM轉帳」，請於系統顯示的付款期限之前完成繳費，超過時間訂單會自動失效，逾時就要再重新下單囉！
⭐因平台限制沒辦法一次選購多個方案結帳，
若想選購一個以上的方案，請分多次下單！
有任何問題歡迎在粉絲團私訊我們，小編會盡快提供協助。

Step1 機型評估
分離式壁掛冷氣適用 (窗型、箱型冷氣及盤管機並不適用。)
適用冷氣寬度；65cm~110cm
Step2 自行安裝
請依照云威優品LINE官方帳號 https://page.line.me/?accountId=winwayit 安裝說明安裝
部分非主流冷氣出風口設計無法夾掛完善，可自行外加黏貼完善 (舊冷氣機型發生機率大)

省電罩於嘖嘖購買享有保固一年。
「非人為因素、為出廠製作問題」之商品異常皆可受理，提供購買證明即可。
產品客服請聯絡sales@winwayit.net

​​以下提供兩種方式確認
​​➤ 方法一
​​❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
​​❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
​​➤ 方法二
​​❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
​​❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
​​或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「​✔️​成功贊助記錄」頁面
​​❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
​​➤ 方法一
​​請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
​​➤ 方法二
​​①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
​​②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
​​③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
​​【電腦】的等待付款紀錄，位於 ​✔️​成功贊助記錄 文字右手邊
​​【手機】的等待付款紀錄，位於 ​✔️​成功贊助記錄 文字下方
​​④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
​​取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
​​

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
​​①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
​​②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
​​③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
​​④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
​​⑤　記得按下「儲存」才會完成修改