更新於 2018/08/15 16:52

離島運費怎麼算?

補差額$20(請直接加於贊助金額中)
ex: 590+20=610 (在贊助金額中填610元)

更新於 2018/08/31 08:46

產品有保固期嗎?

本產品享有售後保固服務 , 購買產品7天內 , 如有任何產品上的問題 , 均可免費進行更換 , 購買本產品1年內出現問題 , 可免費維修 .
( 1年保固期內免費維修的運費計算 , 消費者自行寄回公司 , 維修後由我方寄回給消費者 )

保固範圍不包含以下狀況:
1. 人為改裝 , 破壞 , 拆解的產品 .
2. 操作方式錯誤導致 .
3. 未採用規定電壓供電 .
4. 因天然災害不可抗拒的因素損壞情況下 .

更新於 2018/09/03 14:23

鋰電池的相關問題

我們選擇台灣的電池供應商 ,電池成本比大陸廠高2~3倍 ,此供應商生產的電池廣及台灣市面上的行動電源 ,所以品質是有保障的 ,在一年保固期內如果遇到電池故障導致功能失常與外殼的損壞 ,我們會更換一個新品給消費者 .另外 ,電池本身有保護電路而且我們PCB控制板也有額外的保護電路 ,這是雙重保護 .在鋰電池封裝完成時 ,我們不會馬上組裝生產 ,會讓鋰電池經過一段時間的靜置來確保鋰電池的穩定 .

更新於 2018/09/04 16:07

關於WiiGo light的亮度與照度問題

WiiGo Light 的屬性是 警示及備用移動式光源, 所以我們考量的重點是輕量與使用壽命, 並且在緊急時提供足夠的光源. 以iphone8的手電筒模式為例, 調到最亮在120cm 高的向下照度約 24Lux. WiiGo Light的規格相近, 但 在60公分遠處, WiiGo Light 是 iphone8 的6倍, WiiGo Light 強調是可見與廣度, 畢竟在黑暗處行走, 身體的左右邊是否有障礙物或危險是比較重要的. 所以WiiGo Light 不建議在快跑或騎腳踏車時, 作為照明用. 另外 如果搭配聚焦式頭燈, 可產生更廣闊的視野範圍.

更新於 2018/09/05 11:48

WiiGo Light散熱問題

WiiGo Light, 在設計之初, 就考慮到散熱問題. 無論是LED白光長時間使用下, 或在烈日高溫下曝曬, 導致密閉的燈內, 產生更高溫度. 所以我們在發光面, 用了大面積的鋁材, 來幫助快速散熱, 不讓熱囤積在燈具內.經實驗, 在太陽下曝曬的太陽能板, 表面溫度高達58 度, 鋁面 溫度46 度. 10分鐘後 ,鋁面溫度降為33度.(實驗過程在FB粉絲專頁)

更新於 2018/09/04 16:08

WiiGo Light 防水問題

WiiGo Light 在設計初期, 就以戶外用為主要考量, 並考慮美觀問題. 我們在太陽能板與鋁板間, 使用3M 耐候防水膠材, 來達到高效的防潑水效果. 同時在 充電孔部分, 我們設計防水塞來加強防水, 充電完畢, 請記得將防水塞蓋緊. 以達到防水效果.