更新於 2021/12/21 15:48

可以幫家人買助聽器嗎?

可以的。您可以為家人選購,惟領取助聽器的時候需要由合作通路為您的家人檢測聽力並且調整助聽器,請務必帶家人一同前往。

更新於 2021/12/21 15:49

如果助聽器聽不習慣怎麼辦?

一般助聽器需要約30天的適應期,所以您可以多花一點時間配戴,才能感受助聽器對於溝通的幫助。

更新於 2021/12/21 15:51

沒有聽力損失也可以先買助聽器備用嗎?

建議您可以先做聽力檢測,了解自己的聽力狀況。如果有聽力損失,再戴助聽器作為輔助。且助聽器工具日新月異,建議您到發現聽損時再選擇適合的輔具配戴

更新於 2022/01/18 16:50

請問助聽器會如何配送?

助聽器會採用郵寄方式配送,並在配貨前先以簡訊通知您,請您留意收件

更新於 2022/01/18 17:10

如果助聽器需要調整聽力值,該如何處理?

助聽器會先預調中度聽損的聽力值,若仍不符合您或家人的聽力需求,您可以撥打隨貨提供的服務電話,預約調整服務,帶著助聽器至通路做調整。每一組助聽器都附一次聽力檢測及一次調整服務。

更新於 2022/01/18 16:55

請問助聽器可以滿足什麼樣的聽損需求?

本款助聽器適用於 25分貝聽損到90分貝聽損者,若是聽力過重 (大於91分貝) 者,可能需要視需求加購品項。加購項目由服務通路依專業建議後提供報價供您評估。

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