拾毛機本身請勿水洗，不過集塵盒、梳頭、扁長吹吸嘴等皆可水洗。
電推剪前頭也可以輕鬆拆卸清洗，黑色過濾棉片與集塵盒可水洗，內部白色高效過濾棉片則建議使用4-5次後，應更換新的。
※清洗後請務必晾乾後再使用※

購買超早鳥組合的朋友，最快可以在9月底依訂單順序出貨。
其餘則會在第二波約11月左右，團隊會盡可能幫大家提早出貨！

只要是在嘖嘖募資平台購買的朋友，收到貨後起算 365 天內均享有免費保固維修服務！
若為正常使用耗損、人為因素導致商品毀損，則不在保固範圍內囉～

務必注意：保修時務必聯繫【WideLife】線上客服，並提供相關購物憑證。
⚠️以下情況不在一年內保修範圍：
a.非授權網路商城購買機器。
b.擅自拆裝、改裝導致產品損害及故障。
c.人為因素使用不慎，導致跌落或摔傷等個人因素造成的損壞與故障。
d.因人為因素不當使用引起故障。

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字，確認想要的方案組合
❷ 點選方案，轉跳至訂單細節的確認頁面，選擇是否加購周邊
❸ 選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳【 務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊（寄送至非台灣地區會於此步驟計算運費）
❺ 以上資訊確認無誤後，點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面，依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助！
　
▹ ATM轉帳請於指定期限內完成繳費，且繳款金額務必與應繳金額一致，否則系統會判定繳款失敗並取消訂單。
▹ 購買「限時／限量」方案的贊助人，建議以信用卡進行付款，以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失名額。
▹ 贊助成功信件主旨為：支持成功確認明細 (訂單編號：Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
▹ 此編號為後續訂單核對的必要資訊，請務必留存相關信件及編號內容。

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

為避免錯過限量折扣，建議您先重新下單欲購買的品項，再取消訂單喔。

取消訂單請依照以下步驟：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　按下左下角取消贊助並退款，即完成

如果在集資結束前取消贊助，請登入嘖嘖帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
．
預購結束後的取消贊助的方法請參考退換貨規則說明：
https://www.zeczec.com/projects/raizon-1#project_return

➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

目前僅有透過嘖嘖平台下訂，並採用線上刷卡付款，尚不提供其他付款方式。

可以寄送，外島與花東地區需額外加購運費。
外島地區包含澎湖、金門需私訊連絡台客嚴選客服為您個案處理；客服信箱:widelife88@gmail.com。或加入LINE ID: @kuang88
其他離島地區：馬祖地區、東引地區、綠島地區、蘭嶼地區、琉球地區，目前皆無法寄送，若有不便敬請見諒。

透過以下流程即可使用優惠碼囉！
1. 在集資頁面選擇欲購買的方案
2. 點選「直接付款」
3. 在結帳鈕上方有一行藍色字「使用優惠、折扣碼」，點選即可輸入優惠碼
4. 若輸入成功，系統將會給予提示