#延遲出貨公告以及第一批發貨通知
2019/09/23 18:28
各位親愛的毛孩爸媽大家好#
很感謝各位此次這麼大力支持我們的寵物球產品，
各界的聲音以及鼓勵我們都收到了，
我們會儘速將所有產品寄出至每位期待的毛孩手中，
但我們必須很沈重的先與各位致個歉，
由於產能趕不上此案的大量訂單，
我們目前只能以批次的方式進行發貨，
我們目標於十月中之前會先寄出1000顆的寵物球到第一梯次的消費者手裡，
至於其他部分的消費者，
我們也會儘速寄出。
目標於十一月中前寄送完所有的訂單。
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至於毛絨球版的寵物球，我們目前也在盡力量產中，
目標於十月中後開始發貨，
也請各位擔心的毛孩爸媽們不用緊張。
為了滿足各位對寵物球期待的心情，
有同時下訂狗狗寵物球以及貓咪寵物球的飼主們，
我們會採取各別寄出的方式進行，
但如果真的怕因此被打擾到的情況，
也請私訊我們的粉專or寄信或是在底下留言，
我們會在收到訊息的當下盡快為您做調整，
謝謝您耐心的看完～Cheerble 全體員工敬上
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算好了吧，我買一間塑膠行的吸吸管，超過出貨時間超久都沒出貨，而且超過出貨時間後完全聯絡不到人，嘖嘖平台也不處理，這只是延遲出貨好偷笑了。
請問何時可以收到貨？要等多久？
請問如何退款
我只問一個問題
你們當初承諾9/24出貨
你們不可能前一天才知道沒辦法出貨
為什麼！為什麼！為什麼！
不及早跟贊助人通知
一定要等等等等等等等 等待9/23才告知
然後用一個淺淺的道歉🙇就想帶過是？
不要把贊助人當作肥羊
當然過程中遇到很多狀況你們的應變處置行為
加上拼了命的打廣告 真的讓人不是很認同
請拿出誠信 誠意
面對那些支持你們的贊助者好嗎？
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
我們非常理解您的憤怒和疑慮，換作我們是贊助人，也絕對會是這種反應的。
我們是9月24日收到募資的錢，在這之前其實是我們自己和工廠一起墊付了資金，先生產出貨物。目前因為更改設計方案，需要再生產外殼部分，導致了延期。
很感謝您的贊助及支持，也很抱歉給您帶來不好的體驗，我們會盡速製作產品，並盡快寄送到您手上的。謝謝！
我家寵物要活得夠久才有機會玩得到球的意思嗎。？🙄🙄
有夠扯，好不容易捱到9月底竟然又說延遲！做不出來大量就不要接這麼多單，趕緊把現有訂單出貨吧！
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
非常抱歉臨時更改了出貨時間，我們一定會全力盡快完成出貨的。
再次感謝你的支持。
只想賺錢，沒有責任跟誠信的廠商，請聯絡我退款，一毛錢也不想施捨你。
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
很感謝您贊助了我們的Wicked Ball，很抱歉產品發貨時間出現了延遲。如果這實在令您非常不愉悅，可以聯繫我們進行退款。但無論如何，感謝您在我們募資過程中的支持，感謝您這段時間的等待，我們很感謝每一位贊助者的支持。
我也不喜歡廠商這種時間點才公告延遲出貨，但大家先別生氣，急著拿到商品，還不如讓他把商品，品質搞定，大家應該不希望很快的拿到球然後玩2天就壞了，我寧願他們把品質照顧好，才放心讓我們的寶貝玩的更安心。祈禱商品良率能高一些
好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
非常感謝您的諒解。我們已經向KICKSTARTER、INDIEGOGO的用戶發貨，目前產品品質方面，目前尚未有任何人表示產品損壞的情況，我們在生產過程中，也做了大量測試，包括抗摔性、抗壓性等等。目前主要是因為零食塞設計的變動，導致我們銷毀了這一批幾千個外殼，重新製造。
再次感謝您的支持與諒解，我們一定會讓您收到滿意的Wicked Ball的謝謝。
不想等了，請退款
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
很感謝您贊助了我們的Wicked Ball，很抱歉產品發貨時間出現了延遲。如果這實在令您非常不愉悅，可以聯繫我們進行退款。但無論如何，感謝您在我們募資過程中的支持，感謝您這段時間的等待，我們很感謝每一位贊助者的支持。
太生氣了！憑什麼可以延遲出貨，請嘖嘖要出面做處理！
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
針對延遲問題再次向您致上十二萬分的歉意。希望到手的產品能讓您感到值得等待。
再次感謝您的支持。
明知山有虎，偏向虎山行，我以為沒這麼學校……
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
很感謝您贊助了我們的寵物球，希望產品到手後不會讓您失望。
笑死~誰會緊張
只會憤怒.....
真的很不好意思，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
很抱歉因為延誤帶給您負面的情緒，我們會努力加班趕緊製作產品，希望Wicked Ball 送到您手上時可以消除您的不滿。
真的非常抱歉。再次感謝支持。
請問我是第一批的嗎？
公司要搬家啦～
好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
如果您的下單時間在6月下旬之前，將劃分為第一階段的寄送名單，將在最晚10月中旬之前完成寄送。剩餘部分將在10月下旬至11月中旬陸續寄出，並確定最晚在11月中旬前完成全部訂單的寄送。
非常抱歉造成您的不便，如果寄出之前地址有更改，請您及時聯繫我們。再次誠懇地感謝您的支持。
你們是怎麼選這一千個球的名單的? 這對其他人不是很不公平嗎? 我在領養幼犬前就訂了，現在居然在出貨前一天說要延後，那你們就不應該前兩天還寄信說今天一定會出貨!
原本是要讓她小時候在家裡無聊玩的，等到狗狗都長大了!
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
我們是按照下單時間來進行劃分的，如果您的下單時間在6月下旬之前，將劃分為第一階段的寄送名單，將在最晚10月中旬之前完成寄送。剩餘部分將在10月下旬至11月中旬陸續寄出，並確定最晚在11月中旬前完成全部訂單的寄送。
再次誠懇地感謝您的支持。
請貴公司一星期內排出十月中前一千名出貨名單 如若沒公告我會前往消基會控告貴公司詐欺尋求法律途徑
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
如果您的下單時間在6月下旬之前，將劃分為第一階段的寄送名單，將在最晚10月中旬之前完成寄送。剩餘部分將在10月下旬至11月中旬陸續寄出，並確定最晚在11月中旬前完成全部訂單的寄送
再次誠懇地感謝您的支持。