#延遲出貨公告以及第一批發貨通知
2019/09/23 18:28
各位親愛的毛孩爸媽大家好#
很感謝各位此次這麼大力支持我們的寵物球產品，
各界的聲音以及鼓勵我們都收到了，
我們會儘速將所有產品寄出至每位期待的毛孩手中，
但我們必須很沈重的先與各位致個歉，
由於產能趕不上此案的大量訂單，
我們目前只能以批次的方式進行發貨，
我們目標於十月中之前會先寄出1000顆的寵物球到第一梯次的消費者手裡，
至於其他部分的消費者，
我們也會儘速寄出。
目標於十一月中前寄送完所有的訂單。
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至於毛絨球版的寵物球，我們目前也在盡力量產中，
目標於十月中後開始發貨，
也請各位擔心的毛孩爸媽們不用緊張。
為了滿足各位對寵物球期待的心情，
有同時下訂狗狗寵物球以及貓咪寵物球的飼主們，
我們會採取各別寄出的方式進行，
但如果真的怕因此被打擾到的情況，
也請私訊我們的粉專or寄信或是在底下留言，
我們會在收到訊息的當下盡快為您做調整，
謝謝您耐心的看完～Cheerble 全體員工敬上
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煩請善盡義務，也請明確告知預約號碼，及可收到物體時間。而非一再延後，要贊助者花時間閱讀你的通知。但卻只知道你們訂單超多，但交貨時間卻不斷延後。
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
感謝您的提醒和建議。上一次更新時，我們急忙測試新版外殼，因為過於倉促，導致訊息部分告知的不周全且不完整。這一次我們做了詳細闡述。
如果您的下單時間在6月下旬之前，將劃分為第一階段寄送名單，將在10月中旬之前完成寄送。剩餘部分將在10月下旬至11月中旬陸續寄出，並確定在11月中旬前完成全部訂單的寄送
再次感謝支持。
請告知我 我屬於第一批出貨的嗎？知道後能在正確時間等待收到貨品
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
我們是按照下單時間來進行劃分寄送時間的，如果您的下單時間在6月下旬之前，將劃分為第一階段的寄送名單，預計最晚在10月中旬之前完成寄送。剩餘部分將在10月下旬至11月中旬陸續寄出，並確定在11月中旬前完成全部訂單的寄送。
再次誠懇地感謝您的支持。
我何時能拿到呢
您好，我們剛剛進行了專案更新，統一回覆了大家的疑問。
我們是按照下單時間來進行劃分寄送時間的，如果您的下單時間在6月下旬之前，將劃分為第一階段的寄送名單，預計最晚在10月中旬之前完成寄送。剩餘部分將在10月下旬至11月中旬陸續寄出，並確定在11月中旬前完成全部訂單的寄送。
再次感謝您的支持。