專案已結束
更新於 2022/03/25 14:11

如果不會使用嘖嘖頁面、嘖嘖帳號無法登入,是否可提供其他帳號匯款?

由於統一金流的關係,我們還是傾向透過嘖嘖來募款
如果贊助人們無法順利使用嘖嘖頁面,請請來電(02)7711-5988或email「service@aceace.org.tw」聯繫我們!
後續的回饋細節與更新,則是變成由我們這邊私下聯繫您

更新於 2022/03/25 14:11

如有異業合作、採訪、團體入場觀賽需求,該如何聯絡?

歡迎來電(02)7711-5988或email「service@aceace.org.tw」,將有專人與您聯絡。
服務時間:每週一至週五9:00-18:00

更新於 2022/03/25 14:11

關於募資:我想要參與此募資計畫,但該如何操作呢?

贊助3步驟:
① 選擇贊助專案
下滑頁面或點擊「贊助專案」綠色按鈕,選擇您想購買的方案
② 簡易登入
為了追蹤您的訂單資料,請先註冊或登入會員。
小提示:用Facebook帳號連動登入超級快速!
③ 付款及收件資訊
按照頁面填寫正確的付款方式 / 贊助金額 / 收件資訊 / 其他備註
按照上述指示完成後,即可收到贊助成功通知!

*請注意:若選擇「ATM轉帳」需於繳款期限內完成繳費,
且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗,訂單會被取消喔!

更新於 2022/03/25 14:11

關於募資:如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2022/03/25 14:12

關於募資:如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

可參考以下教學進行訂單修改:

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2022/03/25 14:11

關於募資:我想更改集資項目,或是取消訂單,該怎麼做呢?

①更改
結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,
建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單。

②取消
若於集資期間內,請寫信到嘖嘖客服「support@zeczec.com」,提供贊助編號(為一串「p」開頭的英數代碼),
告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款,贊助編號可在「贊助成功確認信」中取得。
若集資計劃已結束,恕無法退款。

更新於 2022/03/25 14:11

關於募資:忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2022/04/11 23:42

請問開立的是「發票」還是「捐款收據」呢?

本會收到贊助款項時將會開立發票,如需加註統編,請留下您的公司抬頭與統一編號,以利後續依循開立。