到現場取票即可~請贊助者記得攜帶【身分證或健保卡】,並記下下單時填寫的【姓名、電話、訂單編號】,工作人員會依照證件及填寫資訊確認身份。
如果贊助者無法到現場,並有讓票給友人的需求,請提前私野火樂集粉絲專頁(@wildfiremusic.taiwan),依個別狀況處理。
除了【豪華饗宴】外,下單時請在備註欄填寫「展覽現場領取」,並於領取當日攜帶【身分證或健保卡】,提供下單時填寫的【姓名、電話、訂單編號】,工作人員會依照證件及填寫資訊確認身份。
如果因故無法到場領取,或是未填備註欄者,我們會依原訂交件時間(5月底前)郵寄給您。
各方案針對台灣本島、外島皆已含運費。
如有需寄送海外,請來信至 wildfire.taiwan@gmail.com 或直接私訊野火樂集FB粉絲團,我們將盡快回覆,謝謝。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功!
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!
結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。