➤於預訂出貨日起『按照訂單順序』陸續出貨。
➤平均配送天數『平均約2-3天（不含例假日）』，如遇購物節或是不可抗力因素才有可能延遲。
➤『外島可以配送』。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
➤除了抓板有特殊材質，僅木板及壓克力可以清水擦拭、清洗晾乾。
➤盡量避免使用『菜瓜布、刷子等等尖銳物』，因而造成外觀損傷，不屬於瑕疵範圍。
➤應盡量避免『具腐蝕性清潔用品』，因而造成毀損，不屬於瑕疵範圍。
➤『贊助編號』：可於贊助記錄中找到贊助編號，
登入嘖嘖點選右上角頭像便可找到『贊助紀錄』，內可以找到贊助編號。
➤『於集資期間』：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，
提供贊助編號告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
➤『若集資結束』：寫信到我司客服weeeandpurr112@gmail.com，
提供贊助編號告知您要取消此筆訂單，團隊小幫手將會協助退款。
➤集資結束後『尚未出貨』：
因募資結束已與嘖嘖結算，實際退款金額將會『扣除訂單金額8%』，
此8%為募資結束後嘖嘖與我司收取之成交手續費。
➤集資結束後『已經出貨』：將遵照『退換貨規則之七天鑑賞期』，寫信到我司客服weeeandpurr112@gmail.com，並提供您的贊助編號及內容，將有小幫手幫您服務。
一、七日鑑賞期注意事項：
❶依照消費者保護法，擁有『商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）』之權益，在未使用的情況下發現瑕疵及零件缺少問題，請務必七日內聯繫客服贊助編號及開箱影片，將有專人為您服務。
❷商品於鑑賞期間內申請退貨，必須回復原始狀態，包括原廠整體及細部包裝、商品、配件、贈品及所有隨附文件皆須完整無損，若已使用過或任何物件缺少、破損，將不受理退貨。
❸消保法第19條之2規定契約解除後仍需負擔回復原狀之責任，所以還是會有商品包裝回復原狀的費用產生。如果原包裝毀損、遺失的情形，依照民法第259條第6款規定，因為消費者應返還的包裝有毀損、滅失或因其他事由，導致不能返還，應償還包裝的價額。寄回之產品包裝破損，我們有權按照產品建議售價酌收十分之一作為重新包裝費用。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
我們每一片都是可以獨立做替換的又稱為『模組化設計』，這樣的組成貓跳台較少見，所以先以套組與大家認識，方案裡的樣式配置都是搭配好的，集資結束後，可單獨添購或替換您喜歡的風格或樣式，達到自由組裝的設計理念。
成品為四方體，四腳落地可以說是最穩固的基底，選用板材使用縱橫交錯的技術膠合增加堅固程度。
此套組單邊寬度為390mm『較適合中、小型貓』做使用，有幾隻貓自由疊加，就像貓咪的多層公寓。
未來會針對特定大型貓族群(如緬因貓)設計XL系列，敬請期待。
組裝非常簡易，可以參考我們的官網及Youtube頻道，都可以找到關於組裝的相關影片，有不理解的部分也可以加入我們的官方Line @weeeandpurr_112，由小幫手來協助您。
目前現有造型僅『宇宙太空艙』此款需要自備螺絲起子將太空艙鎖上開好洞的木板，其餘徒手即可完成。
套組都會附上『C型上下卡榫扣』，用來固定上下層不倒塌，未來可以單獨購買。