更新於 2024/05/02 17:16

要怎麼確定螢幕是否可以安裝?

【威世波 WAVEST】電競Style 鋁合金氣壓式螢幕支架 ,螢幕支架採用VESA標準規格,符合市面大多數螢幕規格,但為了保險起見還是請您確認螢幕規格是否符合以下安裝規格
安裝VESA孔距:75 mm * 75 mm,100 mm * 100 mm

※安裝VESA孔距注意事項:購買前請先確認螢幕VESA孔位尺寸,若因孔位尺寸而購買錯誤,此不適用WAVEST新品退貨流程。

更新於 2024/07/15 14:40

螢幕如果太輕太重,要怎麼調整?

電競Style 鋁合金氣壓式螢幕支架 最大承重可達9.5公斤
如螢幕安裝後,遇到下垂或是上升的情況,請使用内附工具,在氣壓閥調整強弱,以符合使用需求
當螢幕較重下垂時,請持續向(+)方向轉,直到支臂可以懸停於任意高度。
當螢幕較輕上升時,請持續向(-)方向轉,直到支臂可以懸停於任意高度。

貼心提醒:請先確認螢幕不含底座之重量

更新於 2024/05/10 15:06

適用的螢幕大小及承重?

適用17-35吋螢幕,最大承重可達9.5KG(17-35吋)
曲面螢幕支援2~8kg(17-34吋)
貼心提醒:請先確認螢幕不含底座之重量
*曲面螢幕因重心原因,有可能導致垂頭,如遇垂頭狀況,請洽原廠客服

更新於 2024/05/13 16:32

建議安裝桌面環境?

請參考以下內容:
產品有兩種款式,可依需求選擇桌夾式或穿孔式
① 桌夾式的桌子厚度建議範圍在10mm~43mm
② 穿孔式的桌子厚度建議範圍在10mm~50mm,穿孔的孔徑10-80mm左右,孔徑下建議不要有東西遮擋安裝位置。

※桌面安裝注意事項:建議使用在較堅硬的材質的桌面,如鐵桌、鋼桌、木桌等。不建議使用於較脆弱材質的桌面,如玻璃材質桌面。

更新於 2024/05/02 17:16

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」

如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇 「贊助記錄」(或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account)
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/19 11:22

什麼時候可以收到產品?

【威世波 WAVEST】電競Style 鋁合金氣壓式螢幕支架
原預計7月中出貨,預計會延到8月開始出貨,計畫更新有相關最新資訊

更新於 2024/05/13 16:35

寄送方式可以選擇哪種?

因螢幕支架體積較大,所以目前只開放台灣本島宅配運送
如需寄送至外島,請私訊我們為您處理~

更新於 2024/05/13 16:35

如果想更改地址、收件資訊,該如何修改?

請參考以下修改教學進行訂單修改:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/05/13 16:35

是否有產品保固或是維修等服務?

所有產品皆有1年保固
產品如果後續因非人為因素損壞,或是需要進行維修更換,可直接聯繫我們進行處理