各位贊助者 您好,#
HUNDR. 團隊先對贊助者們深深鞠躬,為了將產品做到最滿意的程度,要宣布產品
「延遲出貨」,在此深感抱歉!
團隊於首次試穿會上的第一批產品中,發現部分背心的鈕扣過緊,而試穿會上的贊助者也感受到鈕扣並不好打開,在這樣頻繁使用的情況下,擔心會有布料扯破的風險,這與團隊原先設計耐久使用的產品理念背道而馳,於是團隊開始與工廠溝通,並將完成的大貨全數退回,必須排除困難,利用最快的速度解決問題,並預計於一個月內生產完成且出貨完畢,
務必提供給贊助者最滿意的產品。
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▲ 鈕扣過緊
▎出貨時間調整 ▎
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團隊從發現問題至今一直以維持原出貨時程而努力,過程中不斷地與工廠修改與確認品質、調整樣品,原定時間如下:
▲ 2023/1/16 – 19 出貨驗收、倉儲入庫
▲ 2023/1/20 – 29 春節假期
▲ 2023/1/30 開始出貨
最終因適逢春節,以及年前無法取得原物料等等因素,最終不得不忍痛宣布出貨延遲。
時程預計調整與安排如下:
▲ 2023/2/15 – 21 出貨驗收、倉儲入庫
▲ 2023/2/22 依照訂單順序出貨
▎補償禮品 ▎#
團隊此次的疏忽造成贊助者的不便,HUNDR. 將針對 2023/1/30 前的每一筆訂單,無條件給予補償,此補償禮品為品牌下一波段即將上市的產品,並致上團隊最深的歉意!
▲ 補償禮品:棉質鬆餅紋抗菌毛巾
▲ 產品介紹:
採用與外套相同抗菌技術Victect® Cu纖維 ,賦予天然纖維長效與耐久的抗菌除臭功能,專為日常使用與旅行者而設計。
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尺寸:65cm*35cm
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成分:88% Cotton 12% Victect
▲ 顏色:黑灰色(實際顏色以產品為主)
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▲ 棉質鬆餅紋抗菌毛巾
▎注意事項 ▎#
# 贈送方式隨訂單出貨,單人套組贈送1條,雙人套組贈送2條
# 全額退款若有任何贊助者無法等候,我們也會負起責任全額退款,不會額外收取任何手續費,以表負責
退款時間:2023/1/30前
退款方式:
①
寄信至嘖嘖平台客服信箱:support@zeczec.com
② 提供「贊助編號」,並告知取消此筆訂單,完成以上步驟,嘖嘖小幫手會盡快協助處理!
⋄ 贊助編號可到「贊助成功確認信」取得
# 謝謝贊助者一路的陪伴與支持,團隊將會持續更新專案進度