募資計畫有眾多變數，我們團隊會盡最大的努力，準確執行每個環節。但即使團隊非常努力預計日期出貨，還是可能會遇到不可控的各式意外（如：生產意外、清關延誤、物流延後等）導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，在集資結束前請來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。

① 購買請務必詳閱商品注意事項，商品有 7 天鑑賞期、鑑賞期並非試用期，退換貨申請必須要在「收到商品起算 7 天內」提出（以物流紀錄交貨日期為準），超過時間恕無法受理。商品一經使用即無法進行退貨。

② 商品需在「完全未使用」的狀態下才能申請退貨，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。退貨申請完成後，客服人員將會派請物流收取您的商品，請保持商品及外包裝完整，待物流前往收取。

③ 若對商品有疑問請聯繫Fuwaly家居，經確認後會聯繫買方換貨或退貨退款，退貨運費由賣方負擔。 請注意：申請退換貨翌日起算 7 天，若因無法聯繫、商品未寄回無法完成退換貨作業，將自動取消退換貨申請，且不得再次申請。切勿缺漏任何配件，請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損 或缺件，可能影響您的權益。
④ 無法退貨之因素為商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨。 因不可歸責消費者之事由，導致商品有毀損滅失或變更之情形，本公司得按商品毀損滅失程度收取回復原狀之費用。

【保固政策】
- 保固期限：180天
- 保固範圍：新品。非人為損壞故障，主機保固180天，需附發票或購買證明。

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