依《消費者保護法》規定,消費者享有商品七天之鑑賞期,若需退換貨請於七天鑑賞期法定時間內辦理。
注意!猶豫期並非試用期,請友善乾淨試穿,退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),切勿缺漏任何配件或損毀,可能影響退貨權益,也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用,且不受限無條件退貨之規範。
針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵,而導致無法正常使用,將提供交換件的服務方式,請提供購買姓名與贊助序號,私訊粉絲專頁並附上照片或影片,提出換貨申請。
七天鑑賞期法定規範:
如購買的商品是電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。
• 瑕疵商品定義:破損、大片髒汙、輔料損壞或脫落。
• 不屬瑕疵界定:照片色差、些許脫線或勾針、極小汙點、不當穿著造成損毀。
• 收到商品後請先核對款式、顏色、尺寸是否正確,並檢查商品,若收到瑕疵品或錯誤商品,請即時私訊 FB 粉絲專頁或來信辦理。
• 換貨或退貨需保持商品全新完整性,並於到貨日起算 7 天內辦理 (含商品到貨日)完成換貨程序。
• 非正常試穿,商品已有使用痕跡,磨損、髒污等或長時間穿著,皆不接受辦理換換貨。
• 尺寸不符欲換貨,來回運費需由贊助者負擔,下單前請再次確認尺寸。
七天猶豫期不涵蓋以下:
• 超過七天鑑賞期。
• 特殊優惠活動。
• 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者。
• 亦不適用於二手轉賣、轉送之產品之退換貨。
• 已有使用痕跡、髒污、異味。
• 商品已自行加工,退回商品非商品原貌。
• 退貨不完整。
• 遭極端溫度、溶劑、酸、火等,人為造成的任何損壞。
在台灣市區免運~偏鄉地區運費200元,離島地區是500元,亞洲地區則是2000元。
如果你在募資期間已經募資,但又看到其他商品想要更改選項,甚至看到其他看好的類似產品想要把我們退掉都沒有問題,詳細退款辦法可以聯絡嘖嘖官方客服:support@zeczec.com
我們在出貨前都會親自檢查過商品,但是如果收到了瑕疵品,或是有任何使用上的問題,請立即拍照並聯絡我們臉書:https://www.facebook.com/Cheers-To-Your-Youth-439326603227065/,我們會馬上處理並無條件換全新的商品。