更新於 2020/11/29 00:18 (UTC+8)

可寄送海外嗎?請問運費如何計算?

可寄送海外,除了台灣地區不加收運費,,海外地區運費需另加,詳細費用於付款頁面資訊說明。

更新於 2020/11/29 00:22 (UTC+8)

平台上的洗衣店衣服如果擱置很久,會不會充滿灰塵?

衣服在送達客人之前,都會再次經由專業洗衣職人清洗,擁有潔淨保障。

更新於 2020/11/29 00:21 (UTC+8)

萬秀穿衣服好時尚,請問該怎麼搭配衣服呢?

別擔心,因為萬秀的平台還會有專業造型師/設計師撰文教學各類穿衣風格,並藉由老衣新穿來展現個人特色,,透過創意搭配來實踐循環時尚,讓環保輕鬆地融入生活當中!

更新於 2020/11/29 00:22 (UTC+8)

請問萬秀的電商平台會有台灣以外的洗衣店配合嗎?

敬請期待,若能順利投入運營,在世界洗衣協會資源之下,將有更多可能!

更新於 2020/11/29 00:30 (UTC+8)

如果想大量採購萬秀的回饋品或是特殊包場,請問有聯絡方式嗎?

請直接寄信至 service@wantshowlaundry.com
24小時以內會有小幫手回覆您

更新於 2020/11/29 00:32 (UTC+8)

覺得萬秀的「重新定衣」理念很棒,但是不需要回饋品的話,要怎麼幫助萬秀呢?

我們有「純贊助」的選項,歡迎一起支持萬秀的理念。
您的實際支持,能讓萬秀有更多能量來推廣循環時尚及地球友善的議題,幫助更多社福團體,更會是萬秀持續行動的養分,讓我們一起讓台灣更好,世界更好。

更新於 2020/12/02 11:38 (UTC+8)

如果買錯方案了,要退款重買怎麼辦?

於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。
若集資結束後,若有相關需求,請洽萬秀洗衣店客服。

更新於 2020/11/30 15:51 (UTC+8)

已付款,但後續想再追加數量,該怎麼辦 ?

處理方式有以下兩種,請選擇一種方式處理即可:
方法一、另外下單一個新的方案,並在原訂單的備註寫上新訂單的贊助編號,商品將會一起出貨
方法二、去信嘖嘖 support@zeczec.com 取消原本的訂單,再重新選購您要的方案

更新於 2020/11/30 16:00 (UTC+8)

關於購物袋與收納袋的保固範圍呢?

每款包包都是於台中大甲手工製作,在使用一年之內工廠都可以幫您免費維修。
以下是可維修的項目:
▪ 扣子掉落
▪ 車縫的地方打開
▪ 活動鉤環無法使用(無法開合、容易鬆脫)
若遇到以上問題,屆時請依照我們提供的保固指示回報,工廠評估過後,會幫您維修到好。