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1. 鑑賞期與退貨期限
   顧客自 收到商品當日（依物流簽收日期為準）起計算七天內，可提出退貨申請（依消費者保護法相關規定）。
   ※ 鑑賞期是為了讓顧客檢查商品是否符合預期，不是試穿長時間使用期。

2. 退貨條件
   ✔ 商品 全新未穿著且未使用
   ✔ 商品 完整包裝（含鞋盒、鞋墊、配件、吊牌、發票）
   ✔ 無 明顯髒污、破損、異味
   ✔ 附上 訂單資訊（訂單號、姓名、聯絡電話）
   若商品不符上述條件，可能 影響退貨權利或退款金額。

3. 申請退換貨
   -請於商品到貨 7 天之內，來信至客服信箱：info@kusooo.com提出退換貨申請，並提供訂單編號以及附上照片或影片詳述退換貨原因。
   -物流取件：收到確認信後，請回覆相關資訊並將商品回復完整包裝，以利物流取件。
   -完成退款或換貨：退換貨商品審核完畢後，將在 7 - 14 個工作天完成退款或換貨。換貨方式請依據信件內容做後續動作，謝謝您的配合。

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