更新於 2025/10/28 14:04

我會在什麼時候收到產品呢?

【田谷漆器店|輪島漆萬用料理鏟 續作】會在集資活動結束後,開始在日本進行生產作業,您可以從各回饋方案中找到預計的出貨月份喔!

更新於 2025/10/28 14:05

集資結束前,如果要取消訂單的話該怎麼做?

如果在集資結束前取消贊助,請登入嘖嘖帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

預購結束後的取消贊助的方法請參考退換貨規則說明:
https://www.zeczec.com/projects/wajimanuri4#project_return

更新於 2025/10/28 14:05

可以開立三聯式發票嗎?

如有開立三聯式發票的需求,可以在訂購時填寫在回饋欄中讓我們知道,屆時將會開立電子三聯式發票到您的電子信箱。

更新於 2025/10/28 14:07

萬用料理鏟要怎麼清洗保養呢?

田谷漆器店輪島漆萬用料理鏟並不需要特別的保養,使用後和一般鍋鏟一樣用海綿及洗碗精清洗後自然陰乾即可。

更新於 2025/10/28 14:07

我可以把萬用料理鏟放進去洗碗機清洗嗎?

可以使用洗碗機,但要避免接觸明火,或過度乾燥,也不可放進微波爐中。

更新於 2025/10/28 14:08

萬用料理鏟適合所有材質的鍋子嗎?

輪島漆萬用料理鏟所使用的羅漢柏能登檜柔韌且耐用,不易刮傷鍋具,因此可以搭配不同材質的鍋具使用。

更新於 2025/10/28 14:08

萬用料理鏟正常使用下可以用幾年?會隨著使用下表面腐爛或漆的地方剝落嗎?

輪島漆萬用料理鏟利用三次拭漆技法,讓輪島漆慢慢滲透到木頭內,來達到耐水耐熱耐腐蝕的效果,因此能比普通木鏟更加耐用。

不過廚房用具仍屬於半消耗品,隨著使用時間和使用方式,邊緣會有些微耗損,但不會影響使用唷!

更新於 2025/10/28 14:09

收到的商品有味道是正常的嗎?

未使用的商品會有較重的輪島漆及羅漢柏能登檜的香氣,是正常現象的喔!還請放心使用~

更新於 2025/10/28 14:09

萬用料理鏟是哪裡生產的呢?

輪島漆萬用料理鏟全系列皆是在日本生產製造。

更新於 2025/10/28 14:10

可以單獨購買萬用料理筷嗎?

由於生產上的限制,這次並無單獨販售萬用料理筷,您可以透過「加購」的形式加購。

更新於 2025/11/11 16:52

這次的鍋鏟也會綁上小吊繩嗎?

根據過去兩代的萬用料理鏟贊助者售後調查,發現因為台灣天氣較為潮濕,綁上小吊繩自然乾燥下反而容易產生吊繩發霉,或是大火料理時不小心火焰出碰到繩子的情況。

為了衛生以及安全考量,本次的續作版本將不會綁上小吊繩,但我們仍然保留了尾巴的洞口,讓大家可以根據自己的習慣收藏或是吊掛在掛勾上。