【VRTX．王者套件】將於嘖嘖集資成功後依訂單順序陸續出貨，後續進度將持續於嘖嘖集資「專案更新」與「臉書粉絲專頁」頁面更新。

集資計畫有眾多變數，團隊會盡最大努力在預計時間內出貨，但還是可能有各式意外事件（如：生產意外、包裝物料短缺、物流延後等）導致出貨延後。

當您贊助此計畫時即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請在計劃期間來信嘖嘖客服(support@zeczec.com)，提供您的贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。若集資計劃已結束，請聯VRTX客服( vrtx.zeczec@gmail.com) 申請退款，謝謝。

【七日猶豫期】
依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。依照消保法第十九條規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日内，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」
☛七日計算方式：收到商品的次日為第１日，若第７日遇到假日，可再順延一日。

✸ 什麼情況無法辦理退貨？✸
1.超過七天猶豫期。
2.包裝已被拆封、髒汙或破損，或產品本身髒汙、人為損壞、破損等情形發生，或是已經食用。以上情況均恕無法辦理退貨。
3.非由嘖嘖平台售出的產品，例如：其他公司行號轉售之商品。

退貨商品必須整筆訂單，恕不接受部份退貨，並請依原包裝寄回。
退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)。

✸什麼情況接受退貨？✸
1.在七天猶豫期間提出退貨申請，產品為全新狀態且完整包裝，務必保持跟收到貨時的狀態相同 (包含外包裝、彩盒，禮品袋，活動贈品等)，如有缺少，恕不辦理退貨。
2.商品一經拆封即無法退貨，若有商品瑕疵問題，請與客服聯繫，將由專人服務。
3.如因個人因素申請退貨或超商未取次數累計2次以上，本公司將保留是否接受訂單的權利，不便之處敬請見諒！

✸以下情形可辦理換貨✸
1. 收到瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品。
2.運輸過程造成貨品損傷。

若有上述情形，請於七天猶豫期內聯絡客服部，待客服為您辦理換貨，逾期將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理換貨。

如有任何產品相關問題，歡迎您透過以下管道與我們聯繫。

▎VRTX官方網站：https://www.vrtxsports.com.tw/

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▎客服信箱：vrtx.zeczec@gmail.com