更新於 2021/03/28 08:52

為何蠟燭與玻璃杯有脫離的現象,對香氛是否有影響?

當環境溫度較低時會有「冷縮現象 >>使蠟與杯緣不密合」,當環境溫度較高「回暖現象>>使蠟與杯緣再度密合」,此為正常的現象,不會造成任何影響。

更新於 2021/03/28 09:13

VIVAWANG® 的蠟燭是否含有任何動物性質的衍生物的成分?

不, VIVAWANG® 的香氛蠟燭沒有含任何動物性質的衍生物或副產物成分。

更新於 2021/04/01 10:31

VIVAWANG® 的香氛杯蠟在每天使用下安全嗎?

VIVAWANG® 團隊與全球第一香料龍頭法國公司合作,與美國香氛蠟燭權威合作,並擁有多項專利!
每一個香氛產品具有國際標準無毒檢測(MSDS)及天然物質證明,多項安全認證檢測,可每天使用。

▪ 僅使用符合國際香料會IFRA的標準安全標準及高質量的「香氛原料」。
▪ 達到或超過ASTM美國材料和試驗協會的要求,以及NCA美國國家蠟燭協會的建議。
▪ IFRA標準為與全球接軌的國際香料成份認可及風險管理體系,每年公布科學研究的成分使用標準及香料物質限定的使用及禁用。

更新於 2021/03/28 08:51

為什麼我的蠟燭都會中央下陷呢?

中央下陷的現象稱為稱為「中洞效應」,建議連續擴香3~4小時,讓蠟燭上層完全融化,就可有效避免中洞效應。

更新於 2021/03/22 15:43

有無任何動物的檢測?

不,我們沒有做任何殘酷的動物檢測。

更新於 2021/03/28 08:55

長時間使用會不會造成玻璃杯蠟破裂?

VIVAWANG® 產品包括玻璃容器皆經過多次的安全測試,搭配我們的擴香暖燭台,長時間使用不會產生玻璃杯破裂等危險。

更新於 2021/03/22 16:28

我是否可以購買巿售燈泡做擴香暖燭台的燈泡替換?

很抱歉,所有擴香暖燭台的燈泡都經過特殊窄波的設計可以直接聚焦到蠟燭上。市售燈泡的寬聚光束無法使香氛蠟燭回暖擴香。

更新於 2021/03/28 08:59

使用擴香暖燭台擴香,不像蠟燭點火會變少,那我要怎麼知道何時該替換我的香氛蠟燭呢?

我們杯蠟容量設計為14oz,可連續擴香一個月,相當於分成四週,每週將最上層的無香溶蠟倒掉即可!
VIVAWANG使用食品級蠟可生物分解,安心倒至垃圾桶即可。「注意!不可倒至水槽或是馬桶,恐會造成阻塞」

更新於 2021/04/02 18:43

香氛蠟燭的高度?

香燭規格:14oz容量,杯身高度 13cm

更新於 2021/04/04 20:45

對孕婦、小孩、毛小孩友善嗎?

VIVAWANG香氛蠟燭 擁有商品全檢通過,安全無毒、香氣怡人!
友善人類、友善環境、友善身心靈。孕婦、小孩、毛小孩天天使用也可放心!