更新於 2024/09/16 10:33

Q1:VIBE 預計出貨時間?

首批預計 10月初開始陸續發貨!
第二批預計 11月初開始陸續發貨!

更新於 2024/08/22 11:56

Q2:商品會有保固服務嗎?

無註冊保固為 1 年半,有註冊保固後延長為 2 年原廠保固。

更新於 2024/08/22 11:56

Q3:VIBE 有防塵防水嗎?

支援 IP67 防塵防水等級。不管是在家洗澡、下雨戶外露營、單車、登山、打球、街健、練舞都OK。

更新於 2024/08/22 11:56

Q4:VIBE 續航時間多久?

AAC 音量 50%、環繞音效關閉狀態下實測結果:
一般模式:約 20 小時
省電模式:約 25 小時

更新於 2024/08/22 11:57

Q5:VIBE 是否支援一對二連線呢?

可以,它可以支援兩個藍牙裝置的一對二連線。

更新於 2024/08/22 11:57

Q6:VIBE 支援 iOS、Android 系統嗎?

是的,VIBE 可以使用我們品牌 APP - MyTune Speaker,並支援 iOS、Android 手機系統,只要透過藍牙連線,開啟 APP 即可操控音響、聆聽聲音。

更新於 2024/08/22 11:57

Q7:VIBE 輸出瓦數有多少?

高音 10W + 中低音 20W 的輸出力度,共計有 30W,搭配 APP 環繞音效系統,在室內室外使用聲音力度都非常夠。

更新於 2024/08/22 11:57

Q8:是否需要加購 ThunderConnect Pro 發射器?

VIBE 與 ThunderConnect Pro 發射器連線時,採用最新的藍牙廣播連線技術,一個發射器最多可以支援超過 10 組 VIBE 音響同時連線播放,且有 30ms 超低音訊延遲。若您的設備(ex:電腦主機)沒有支援藍牙,或是追求影劇、遊戲低延遲,我們很推薦加購發射器。

更新於 2024/08/22 11:58

Q9:VIBE 尺寸、重量多少、是否有 AUX IN、響應頻率如何?

VIBE 單顆單組 尺寸、重量: 長7.9cm * 寬7cm * 高18.3cm、536g
連線方式:藍牙連線 / ThunderConnect Pro 藍牙廣播連線 (無 AUX IN)
充電介面:TypeC
頻率響應:80 ~ 40,000 Hz
連線距離:15m / 無障礙空間最大 80m

礙於篇幅有限,完整資訊請見專案頁面下方的完整規格表

更新於 2024/08/23 18:54

Q10: 確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/08/23 18:54

Q11:忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/08/23 18:55

Q12:如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2024/08/23 18:56

Q13: 如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/09/11 17:48

Q14.關於試聽點

請至以下門市試聽喔!:
在前往試聽點前,建議先打電話連繫店家唷

北部:
嘖嘖概念體驗店 / 台北市中正區市民大道三段2號2樓
Urban Units台北京站店 / 台北市大同區承德路一段1號3樓 /電話:0979-507-750
Urban Units台北忠孝SOGO店 / 台北市信義區忠孝東路四段45號6樓 / 電話:0963-601-671
遊戲巨蛋 中和店 / 新北市中和區中山路二段291號6樓 / 電話:02-2240-1288

中部:
JC科技 / 台中市西區公益路188之1號1樓 / 電話 : 04-2326-5611
倍佳爾耳機專賣店 / 台中市北區中清路一段393號1F / 電話 : 04-2301-0219
Urban Units台中老虎城店 / 台中市西屯區河南路三段120號3樓 / / 電話 : 0909-018-687

南部:
品味耳機 / 臺南市北區東豐路335號 / 電話:06-208-8458
海恩耳機 建國店 / 高雄市三民區建國二路159號 / 電話:07-236-0010
海恩耳機 林森店 / 高雄市新興區林森一路185號 / 電話:07-235-1677
Urban Units高雄巨蛋店 / 高雄市左營區博愛二路777號7樓 / 電話:07-522-4797

如有遇到現場店員無法解答之問題,也歡迎直接私訊我們尋求解答唷!

更新於 2024/09/16 10:33

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⑴ OPENPOINT 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁,依據平台網頁所示募資或預購時間,贊助主題館內任意專案,不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數(下稱點數)

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