目前有松露黑、海鹽白及碳黑三色

亮面：松露黑、海鹽白
霧面：碳黑

Vermicular IH爐系列中兩款，小 V 鑄鐵料理壺僅能放在『 MINI IH琺瑯鑄鐵電子鍋 』上加熱，大台的 「IH琺瑯鑄鐵電子鍋」無法唷！

與小V平底鍋相同，為保有高氣密度的特色，小V料理壺的壺蓋及壺身邊緣處是沒有上琺瑯的，因此清洗過後請務必將壺蓋及壺身邊緣處擦乾，避免生鏽問題發生

正常使用下且不使用金屬調理器具、研磨性清潔劑及鋼刷清洗，琺瑯是不太會有刮痕產生

使用時請按照食譜中火力使用方式進行，請勿使用超出壺底範圍的大火，避免手把被燒到

一般髒污使用廚房用中性清潔劑清洗即可。
其他汙垢的清洗方式，在食譜中都有詳細說明，使用小蘇打粉或醋便能清洗乾淨。

也可以再購買Vermicular專用清潔劑進行清洗會更加方便喔

不建議將小V鑄鐵壺放進洗碗機
1. 怕清洗過程中水壓過大造成位移，碰撞
2. 木紋把手可能因為洗劑的關係退色
3. 不確定洗劑的酸鹼值，怕造成鑄鐵壺損壞

攪拌棒建議選擇刀面小於壺底空間，且攪拌棒旋轉時，刀面不會碰觸到壺身，保持在壺的中心進行料理，避免琺瑯因為被刀面敲到而受損

鍋具類產品無保固，若收到產品後有疑問，請聯繫客服協助。

客服信箱：service@hlh.com.tw
客服專線：0800-251-209
服務時間：週一至週五 10:00 - 18:00

開放「台新、玉山、中信」信用卡3期零利率

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，僅可修改顏色。
如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

開始出貨或計畫結束前，可以參考以下修改教學進行訂單修改：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

如果計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。

提醒：
ATM匯款退款，需要至贊助信箱收取確認信件，並依照信件至Paynow金流網站操作退款。
ATM款項皆由信託保管銀行直接退還，退款時銀行會收取帳務處理費。