清洗時請使用廚房中性清潔劑與柔軟海綿。請勿使用棕刷、鋼刷等硬質刷具清洗,避免損壞琺瑯。
請勿使用洗碗機、烘碗機,可能會導致木製鍋柄損壞。
① 木製鍋柄為天然木材,表面帶有木節、木目等獨特紋理特徵屬正常現象,不影響實際使用。因陽光直射、高溫或溼度可能導致木製鍋柄褪色、染色,或使鍋柄本體與掛孔產生間隙。
② 長時間浸泡在水中可能導致木製鍋柄變形。清洗完畢後請盡可能馬上擦乾水份。
③ 原木把手怕高溫直接燒烤,料理時請避免大火直接燒到把手根部,清洗時也避免將把手浸入水中
以熱鍋下冷油,油量要足以鋪滿整個鍋面,待油熱才放料以達到不沾的效果。
教學影片參考 ➤ https://www.youtube.com/watch?v=JCaMUou7_hM
可以使用金屬製廚具,但請注意,若用力碰撞或用力摩擦可能會造成損壞或留下金屬刮痕。
可以。
由於炒鍋邊緣過薄,較難被琺瑯包覆,因此邊緣有可能會生鏽,建議在清洗完畢後,用乾布將鍋子邊緣的水分擦乾。
鍋具類產品無保固,若收到產品後有疑問,請聯繫客服協助。
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