出貨進度更新

2023/10/13 18:12
親愛的贊助者您好

感謝您支持 Venti Go 鈦瓷保溫杯預購活動,我們原定於專案結束後的 11 月開始安排出貨,因第一批產品提前生產驗收完畢,因此很開心的安排了首批提前出貨的活動,惟在系統訂單整理和物流配送上出現作業上的疏失,導致部分早已贊助的消費者未能如期收到產品進行體驗,我們深感抱歉。

目前物流夥伴正在努力進行九月份的訂單出貨作業,我們也正積極與嘖嘖平台確認訂單鎖定後仍可編輯的狀況。後續為提供更完售的配送流程,10/1 起的訂單預計將於 10/20 專案結束後統一開始安排寄送,請您務必於贊助時完成顏色款式的選擇,MARU 團隊仍會努力讓喜愛 Venti Go 的朋友們可以在 11 月前盡早收到產品開始體驗。

再次謝謝您的支持與體諒。

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Dien Wu 嘖嘖 贊助人

我有收到樂芙優購7-11通知,但因臨時有事沒有去領,被退回了,請問該怎麼辦呢?謝謝

陳秀娟 嘖嘖 贊助人

我也還沒收到商品,可以幫忙查詢嗎?P16187XIBMAWBDYGXE7I

邱顯豪 贊助人

您好,贊助編號為P16187KZYNNGGIDAQ9HY,設定是宅配到家,還請幫忙查詢進度,另MARU丸山製研沒有官網LINE,請告知如何聯繫,謝謝

Julia 嘖嘖嘖 贊助人

至今尚未收到任何商品,請問最新狀況

2 年多前
MARU丸山製研 提案人

訂單已全數寄出,未收到商品,請加入官網line,並提供訂單號(可能未取貨被退件或已配達無人通知拿貨)。謝謝

楊絲絢 贊助人

您好,我在10/18贊助,至今還沒收到貨品,也沒收到通知耶

2 年多前
MARU丸山製研 提案人

訂單已全數寄出,未收到商品,請加入官網line,並提供訂單號(可能未取貨被退件或已配達無人通知拿貨)。謝謝

Li-Ping Ba 嘖嘖 贊助人

我有收到樂芙優購7-11通知,但因出差沒有去領,被退回了,請問該怎麼辦呢?謝謝

2 年多前
MARU丸山製研 提案人

訂單已全數寄出,未收到商品,請加入官網line,並提供訂單號(可能未取貨被退件或已配達無人通知拿貨)。謝謝

松鼠大人 贊助人

我有收到樂芙優購7-11通知,但因臨時有事沒有去領,被退回了,請問該怎麼辦呢?謝謝

陳宇媗 嘖嘖嘖 贊助人

編號P16187FYJMP6QOKHAES8

請問會在何時收到貨品?

Miki Yang 贊助人

我有收到樂芙優購7-11通知,但以為是詐騙包裹,所以沒有去領,被退回了,請問該怎麼辦呢?謝謝

曾宜櫻 贊助人

您好,請問是否是樂芙開頭的訂單呢?因為詐騙許多,也是不敢取貨

樂澄 贊助人

是否711取貨為樂芙優訂購開頭呢?
以為是詐騙…..不敢取貨

李千慈 嘖嘖 贊助人

編號 P16187VKBCWYN56VI5FU ,我已經收到開立發票(發票號碼:TQ68145677),但是沒收到貨,所以是怎樣,可以幫忙查詢嗎?

Brian Yen 嘖嘖嘖 贊助人

9/12中午12:29贊助的,我昨天收到貨了

接近 3 年前
Min-Hsuan Ho 嘖嘖 贊助人

請問你收到的到貨通知是否為樂芙優購?
我以為會是到貨通知會出現丸山製研的開頭

接近 3 年前
Brian Yen 嘖嘖嘖 贊助人

樂芙優購

EunHye Song 贊助人

9/12下午就已經預購,今天又過了一個禮拜,到貨還是無消無息,只看到公司訴說自己好委屈,沒有能力處理那個量,當初就不應該誇下海口,現在20號又要出後面的貨,那一開始說好的按預購順序出貨呢?

Allen 嘖嘖 贊助人

9月贊助,到今天10/16都還沒收到,然後10/20要出貨後面的貨,所以9月贊助還有很多人沒收到?這樣不是很奇怪嗎?

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