首先帶來一個最重要的進度回報:《Vatora Paper》目前已全數出貨完畢!
非常感謝大家這段時間的耐心等待。若您在下星期二前仍未收到包裹或有遺漏的包裏,請不用擔心,請直接私訊粉專小編,我們會立刻為您查詢物流進度。
同時,我們也要向大家致上最深的歉意。這次的整體出貨時程較原預期慢,導致部分朋友的包裹有些許延誤,團隊深感抱歉,未來我們在物流排程與溝通上一定會持續優化。
這幾天我們收到部分支持者反應 Paper 的嗶卡感應問題,團隊非常重視,在此想誠實地與大家說明原因:
市面上的刷卡機(如捷運閘門、公車、超商機台等)因硬體頻率與功率不同,與各式支架搭配時會產生不同的感應結果。在開發階段,我們皆有進行實際嗶卡測試,但確實無法窮舉並測試市面上所有的刷卡機台。
「為什麼過去使用 Fly 1.0 可以,這次 Paper 卻不行?」 有 Vatora 的老朋友可能會有這個疑問。這是因為 Paper 為了追求極致的超薄設計,其內部結構與感應技術與 Fly 1.0 完全不同,因此在面對不同刷卡機時,感應表現也會有所差異。這並非產品設計不良或不良品的原因,而是超薄工藝與大眾感應設備適配性上的技術挑戰。
我們非常遺憾在募資頁面上未將這一點特別註明,造成大家的困擾,真的非常抱歉。
我們絕對不會忽視任何一位支持者的體驗。如果您手上的 Vatora Paper 遇到了無法順利嗶卡的情況,請私訊粉專小編(粉專私訊較好記錄、追蹤及處理),我們將會為您進行後續的售後服務與妥善處理!
👉 點我私訊 Vatora 粉絲專頁: https://www.facebook.com/vatoratw
在追求「超薄 0.36cm」與「一秒彈開」的路上,團隊付出了極大的心血。雖然在嗶卡適配上有了不完美遗憾,但 Vatora Paper 在極簡外型、輕量負擔、多角度流暢支撐上,依然承載著我們對美學與實用性的堅持。
如果您在使用後,覺得這次的設計有讓您的生活變得更俐落、更美好,也歡迎不吝嗇給予我們鼓勵與肯定,這對台灣原創設計品牌來說,是最大的前進動力!
👉 歡迎到嘖嘖留言板給我們鼓勵: https://www.zeczec.com/projects/vatora-paper/comments
📦 出貨進度追蹤碼查詢: https://bit.ly/3PhPua7
再次感謝大家的耐心、體諒與對 Vatora 的熱烈支持!
Vatora 團隊 敬上