更新於 2024/04/07 00:01

【產品相關】AP2.4eQ 吹風機風量多大?

依據瑞士原廠數據提供約為93m3/H

更新於 2024/04/07 00:01

【產品相關】吹風機使用時會有擾人的尖銳音頻嗎?

不會!吹風機若採用BLDC小馬達可能會因空氣流速過快而導致尖銳音頻,而AP2.4eQ採用BLDC大馬達,吹出來的風聲屬於低沉。

更新於 2024/04/07 00:01

【產品相關】AP2.4eQ 吹風機電線長度與耐用性?

① 市面上的吹風機通常使用PVC電源線,但其耐熱性較低,容易在長時間使用或彎折時損壞。相較之下,valera採用PNCTF橡膠線,具有更優異的耐熱性能,更適合專業者使用。

② 電源線規格:PNCTF專業級橡膠線、1.25mm2*2C、15A/125V、3米

更新於 2024/05/08 02:47

【產品相關】長時間操作吹風機,會導致外殼發燙嗎?

不會!valera採用雙層內外殼設計,使用高耐熱的PA66材質,可以長時間抓握機身且不會燙手。

更新於 2024/04/07 00:01

【產品相關】什麼是淨化系統?

經過米蘭第三方實驗室Clean Tech System實驗結果。SANIFY淨化系統能夠減少空氣中常見的微生物的繁殖和傳播,包括細菌、真菌、酵母和黴菌。

詳細報告請參閱:https://www.flymi.com.tw/sanitizing/

更新於 2024/04/07 00:01

【募資相關】如何確認是否贊助成功?

提供兩種方式確認
➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到即表示贊助成功
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
③ 查尋是否有出現您購買的項目,如果有顯示即表示贊助成功!

更新於 2024/04/07 00:01

【募資相關】要如何取消贊助?

依照以下步驟取消贊助:
① 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com 取消您欲取消的訂單。
② 附上您的贊助編號(可以在贊助成功確認信中查看,為一串 P 開頭的英數代碼)
③ 嘖嘖客服小幫手會協助為您辦理退訂退款。

更新於 2024/04/07 00:01

【募資相關】如何更改/取消訂單?

① 結帳完成後即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

② 取消訂單的方式,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

③ 請注意:享有商品貨到次日起7天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,請留意:您所退回的商品必須為全新狀態且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性),如有缺漏以上任何配件、損毀原廠外盒或7天鑑賞期過後,將影響您銷退權利。

更新於 2024/04/07 00:01

【募資相關】想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/04/07 00:01

【募資結束】如何取消贊助方案?

請將以下資訊發送到飛米國際客服信箱 info@flymi.com.tw
① 姓名全名:
② 聯絡電話:
③ 嘖嘖贊助編號:
④ 退款帳戶 (帳戶姓名、銀行名稱、分行名稱、銀行帳號):

更新於 2024/04/07 00:01

【募資相關】非台灣地區可以贊助嗎?

吹風機規格僅限於台灣110V電壓使用,因此沒有開放非台灣地區的贊助。

更新於 2024/04/07 00:01

【售後服務】請問什麼時候收到發票呢?

已商品出貨後開立電子發票,將委託綠界科技代開立發票,寄發通知信至您贊助專案的email。(保固將以發票開立日期+七天為保固起始日)

更新於 2024/04/07 00:01

【售後服務】如何登錄註冊保固呢?

請您先加入飛米國際LINE客服,提供以下資料來完成保固登錄作業,我們非常重視個資保護法,保固登錄無須留下您的個人資料,LINE客服:@flymi

① 購買人:王O明 (範例)
② 購買來源:嘖嘖 (範例)
③ 產品序號:保卡上的產品號碼
④ 購買證明:發票或訂單的截圖

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