先閱讀贊助方案的說明文字，確認想要的組合；如需更多資訊，可點選 「展開計畫內容」 查看完整介紹
① 點選想要的方案，即可跳轉至訂單資訊頁面，可於此選擇是否加購其他商品
② 選擇付款方式，若您有折扣碼，記得在左側折扣碼欄位輸入
③ 選擇寄送地區並填寫收件資訊（寄送至非台灣本島地區將於此步驟計算運費）
④ 確認所有資訊與金額無誤後，點擊下方 「立即贊助」 按鈕
⑤ 轉跳至金流服務頁面，依照選擇的付款方式完成付款
▲ 若選擇 ATM 轉帳，請於指定期限內完成繳費，且付款金額必須與訂單金額一致，否則系統會判定繳款失敗並自動取消訂單
【訂購成功確認】
▻ 付款完成後，系統會寄出 「支持成功確認明細」 的 Email，信件標題為：支持成功確認明細 （訂單編號：P＋19碼英數混合）
▻ 此編號為日後訂單查詢或客服核對的重要資訊，請妥善保存
① 募資期間
在專案結束前，您隨時都可以修改收件資訊，請依照以下步驟：
登入嘖嘖帳號 → 點右上角頭像 → 選擇「贊助紀錄」 → 點開本專案的「查看／修改紀錄」，就能隨時查看訂單資訊、更新收件資料
② 募資結束後
如果專案結束後才發現資料有誤，您可以透過您可以透過專案頁面提供的客服聯絡方式與我們聯繫，團隊在核對出貨資訊時若發現有誤，也會透過您的 email 主動聯繫確認
為了讓商品送達，記得留下正確的收件與聯絡資訊喔！
我們僅提供「中華郵政」以「掛號宅配」方式進行配送，恕無法提供指定時段之宅配、超商取貨服務，還請見諒
▲ 收件資訊（收件人全名、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址）請務必以中文填寫正確
▲ 若收件資訊填寫錯誤導致包裹無法送達，我們會以 Email 通知您。若 3 日內無法取得聯繫，包裹將退回並取消出貨，原訂單金額恕不退還，如需重新寄送請主動聯繫煊綜客服信箱
可以！我們將使用「中華郵政」的「國際航空包裹」進行配送，在選擇想要的方案後，於「收件地點」選擇您希望寄送的國家/地區，系統將自動為您計算運費
目前可直接購買的海外國家/地區有：港澳、日本、韓國、新加坡、馬來西亞
▲ 如果您需要將商品寄送到上述以外的地區，請透過專案頁面提供的客服聯絡方式與我們聯繫，詢問是否能寄送並確認運費金額，我們將協助您下單
▲ 請您務必多加留意完整填寫當地收件資訊，以免寄送延遲或增加額外運費
▲ 海外支持者除了運費之外，收件人可能被各國海關收取相關費用（關稅實際金額依各國海關規定），此費用需由收件人自行繳納予該國政府，建議先詢問當地主管機關
▲ 海外訂單恕無法接受退貨及退款，還請見諒
依照消費者保護法的規定，我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。請在收到商品後儘速確認商品狀況！
若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。
✉ 信件主旨及內文標明：退換貨申請／您的贊助編號
✉ 贊助編號是一組 P 開頭的 20 碼亂數，可於「贊助成功信件」或「後台贊助記錄」查詢。
▲ 為保證彼此權益，拆封過程請務必全程錄影。
▲ 若有任何疑慮，請拍照／錄影並聯繫客服為您處理。
▲ 商品退貨時，必須保持您收到商品時的原始狀態（包含商品、小卡、商品外包裝、贈品等皆需完整無損），並於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續。若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。
此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
➊ 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、包裝破損或贈品遺失等情形。
➋ 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。
➌ 商品外包裝拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。
煊綜創意工作室為免開立發票，但可以協助開立收據。
▻我們會於募資結束後，若確認無任何退款需求後進行收據開立
▻請透過專案頁面提供的客服聯絡方式與我們聯繫
✉ 信件主旨及內文標明：開立收據／您的贊助編號 ：填寫抬頭、統編、希望收發收據的mail
✉ 贊助編號是一組 P 開頭的 20 碼亂數，可於「贊助成功信件」或「後台贊助記錄」查詢。
非常感恩您願意支持贊助，並開團謀福利：
▻請透過專案頁面提供的客服聯絡方式與我們聯繫，我們將會和您討論細節與優惠
✉ 信件主旨及內文標明：大量訂購 / 歲月開展 | 左右翻越的時光月曆
「歲月開展 | 左右翻越的時光月曆」集資計畫成功達標後，最晚將於 2026年12月 中旬至 12月底完成全數商品寄送。
▲ 集資計畫有諸多變數，生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能（如：天災人禍、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素），若有造成不便之處，敬請諒解。
▲ 專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。
① 信件確認
▻ 到您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
▻ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」 如果有收到此封信件，即表示贊助成功 。
②嘖嘖平台確認
請依照以下步驟：
登入嘖嘖帳號 → 點右上角頭像 → 選擇「贊助紀錄」 → 點開本專案的「查看／修改紀錄」，就能隨時查看訂單資訊、更新收件資料，若有找到，即表示贊助成功！
① 募資期間
如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
② 募資結束後
如果該計畫已經集資結束，則請您詳閱［常見問答、退換貨規則］後與我們聯絡。