客服專線：02-87512055轉工程部 分機217
客服信箱：support@unfilterlab.com

u_puretone耳機測試包含 Google Meet、Microsoft Teams、Zoom 及 Skype 等視訊軟體，使用 PC 版本通訊皆相容可正常運作，但實際使用仍需視您的 PC 硬體 (藍牙版本) 與視訊軟體的音訊輸出/輸入設定而定，並藍牙版本皆可向下相容，但傳輸速度就會下修到配合您的 PC 硬體規格。後續我們也會持續針對其他作業系統增加測試範圍，敬請期待相關消息！

保固期間非人為使用造成的維修需求無須負擔維修費，並統一使用郵寄送修方式，您僅需負擔來程運費，維修費用與回程運費皆由我們處理即可！

IPX4 防水等級，提供了防潑水的良好保護，但盡量避免接觸水氣，同時也不能下水。

經實驗室測試，u_puretone真無線藍牙耳機延遲數據為 65 毫秒。

u_puretone真無線藍牙耳機使用原相科技 PAU1600 系統晶片系列，符合藍牙 5.0 規範，支援 SBC/AAC 高音質音訊傳輸。

u_puretone專屬APP具備通透模式/遊戲模式/音樂模式切換功能，並內建 16 段 EQ 調整，可自由選擇流行/搖滾/Podcast等聆聽模式。

u_puretone真無線藍牙耳機使用11mm液態矽膠動圈單體，以加大驅動單體方式，規劃最佳低頻表現和最平衡的全頻段音質設計。當然，我們的專屬 APP 也有加入方便使用者做 EQ 彈性調整的功能，歡迎參考 APP 相關詳細說明。

目前u_puretone將以消光黑配色為主，也請持續關注我們未來各系列新品的規劃！

如果提案尚未結束，請您參考以下修改教學進行訂單修改：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）　
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改您的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

｜耳機保養｜
如果發現充電埠上留有異物、汗水或濕氣時，應立即予以拭除，並置於室溫中予以乾燥。否則，充電功能有可能受影響或完全無法作用。請務必定期使用軟布或棉棒，清潔充電盒與耳機上的接點。清潔耳機之後，將耳機確實裝入充電盒並關上蓋子。即使耳機具有抗水或防塵功能，但充電盒並無此防護作用。請確定耳機完全乾燥後再放入充電盒。

｜充電盒保養｜
請使用柔軟、乾燥、不起毛絮的布將充電盒擦乾淨。 如有必要，可使用異丙醇酒精稍微沾濕擦拭布。 晾乾充電盒。請勿使用粗糙材質清潔充電盒，亦請勿將任何物品放在充電埠中，以免損壞金屬接點。

u_puretone 保固為一年。詳細的保固資訊請參閱盒內附的說明書。

提供兩個確認方法：
① 至您嘖嘖註冊的電子信箱收信，並搜尋是否有一封信主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」，如果有收到此封信件即表示贊助成功
② 在嘖嘖網頁上登入您的帳號，並於右上角選單選擇「贊助紀錄」功能（或是直接到此網址 → https://www.zeczec.com/account ），查詢是否有成功訂購紀錄

募資方案預計於十月實現，感謝您的耐心等待！

十分感謝支持 unfilter 的首款商品，目前有提供雙人及六人團購方案，若您有其他數量的需求，歡迎私訊我們！另外，因團購價是最優惠的回饋價，恕不分開寄送喔！

目前募資期間將以台灣 （含離島）為寄送區域且免運費，其他國家也請敬請期待我們後續的規劃。

我們提供7-11、全家的超商店到店服務，請在地址欄填寫「超商地址」，並在備註欄填寫「門市店名」、「門市店號」。收件人資料裡的「姓名」、「手機號碼」請務必填寫正確資料，因超商取貨會核對證件，如填寫不正確會導致無法取貨。
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相關消息在募資結束後歡迎關注 unfilter 官網，我們將會第一時間更新告訴大家！現在 unfilter 團隊正在全心全意投入首款耳機的募資活動，希望讓大家獲得最好的體驗。另外在嘖嘖上的售價會是僅有一次的專屬優惠，錯過不再有，如果心動趁現在購買最划算喔！