更新於 2024/03/18 10:34

女生可以穿嗎?是否有分男女版型 ?

當然可以!Ultra Hoodie 2.0 為中性版型,沒有分男/女款
共計有六段尺寸,大家可依照尺寸表、試穿報告去選擇喜好的尺寸即可。

更新於 2024/03/18 10:34

外套是防潑水還是防水?久了會濕掉嗎?

Ultra Hoodie 2.0 既防潑水也防水,不過我們不建議將它作為雨衣來著用。
雖然表層為防潑水面料,中層為防水透濕膜,防水係數10K堪比大雨等級,但考量到穿著時的透氣性,我們防水透濕膜沒有很厚,為了內層刷毛舒適,因此沒有貼防水貼條,在一般下雨情況沒問題,如豪大雨或常時間高水壓暴露下,布料縫線處還是有滲水的可能性。

更新於 2024/03/18 10:35

請問外套重量?

Ultra Hoodie 2.0 XS 約660g
一般有刷毛的連帽外套重量大約落在600g~1000g不等。

更新於 2024/03/18 10:35

會有實體體驗或是試穿展示會嗎?

專案上線後可於TRANZEND「信義新天地A9門市」試穿體驗
建議各位也可以先行搶購限量早鳥方案,試穿後再更改訂單尺寸,不滿意也可退訂不會造成您的損失。

更新於 2024/03/18 10:35

產品提供多久保固,以及是否提供產品送修服務?

我們提供 30 天的保固期,以及永久送修服務
(保固期過後會視產品損壞情形來斟酌收取費用)

更新於 2024/03/18 10:47

我在國外可以下單嗎?運費如何計價?

目前我們商品可以寄送到下列地區:
• 台灣本島(免運費)
• 台灣離島 (運費$200)
• 其他地區 (運費$900)

更新於 2024/03/18 10:35

投入洗衣機或烘衣機作清潔時,是否有特別注意事項?

• 低溫洗低溫烘(溫度需低於38度以下)
• 使用中性洗衣精,不可使用冷洗精、漂白水、柔軟精或酒精
• 請勿乾洗
• 請勿使用強力模式洗滌
• 建議與類似顏色衣物洗滌
• 隔布低溫熨燙

更新於 2024/03/18 10:35

贊助後可以更改贊助方案 / 取消贊助嗎?

計畫期間

• 如需更改款式,只需於嘖嘖平台,到本計畫的「計畫回饋」即可變更您的尺寸選項。
• 如需取消贊助,請來信至嘖嘖客服 support@zeczec.com 告知"退款原因",同時附上您贊助的「專案名稱、贊助編號」,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖平台將儘速為您處理退款程序。

計畫結束、收到商品後

• 如需更改款式 / 取消贊助,請聯繫 sales@tranzend.co.uk 或私訊品牌客服申請換貨 / 退貨事宜。