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請問有出貨嗎?還是還是不確定呢?可以給一個明確的回覆嗎?
由於我們出貨時程的延後,造成各位消費者的體驗不佳,是我們的疏失,非常抱歉!
在我們全力配合檢驗流程下,這週五標檢局的人員會至我們的桃園倉庫進行大貨的最後抽查,若沒有問題,下週就能開始正式出貨,我們會在出貨當天第一時間發布貼文更新,出貨當天簡訊通大家!
也和大家說明大致上的情況,一開始的出貨受大陸疫情缺工的影響有先延誤到,後續運到台灣後又因為被標檢局的邊境查驗抽到,需要做最高級別的C3程序檢驗,這是我們一開始沒有預料到的情況,因為C3一做最少就需要兩個禮拜的時間,我們這邊也有請報驗行持續和標檢局做聯繫,請他們盡快完成檢驗程序,只要標檢局一放行即可開始出貨!
當然我們不會為了自己的錯誤找藉口,公司內部目前也商討完補償方案,希望除了能讓各位消費者能盡快收到商品,也可以彌補一些這段時間漫長的等待!
凡只要參與雙廚折疊爐募資的消費者,我們皆會贈送一台 HealthLife隨身百變風扇,會隨折疊爐一同寄出。
希望大家能再等我們一下,讓我們將這個好的商品送到您的手中,謝謝您!
請問如何退貨
可以私訊粉專幫您處理>> https://www.facebook.com/TwinChef.2021
折疊爐等這麼久還沒出貨,加購的琺瑯鍋因為品管檢查商品瑕疵說要退款作業。不管延遲出貨還是退款作業對消費者而言都算是重大情況,兩個情況都沒有致電通知和補償方案實屬感覺不到貴公司的誠意,未來貴公司出貨的商品實在不會考慮再消費。
出貨了嗎
想退貨+1
這個屬於網路購物,應該可以退貨吧! 已經完全不想等了 出貨時間一直延,現在已經開始擔心收到東西的品質是否會跟之前廣告說的那麼好用??
今天4/20了,之前通知是4/20前會出貨,不知道有沒有人收到貨了,我是還沒有收到就是了。 覺得一直被耍的感覺。
4/20 貨品寄出嗎!?
呱髒。
補償
感覺如果能有一些表示,對日後品牌信任感或黏著度會有提升吧,也沒延後出貨多久,商品也不錯,好好處理應該可以順利的!
確實很誇張,從最開始的三月出貨,4月1號說延到4月8號出貨,4月8號又說延到4月20號出貨😒,期間完全沒有發個mail通知,讓我一度以為遇到嘖嘖詐騙🙄 貴司的效率和對待客人的積極性真的有待加強
您好,目前商檢局已通知產品檢驗沒有問題,等待這兩天放行到倉庫後,最快這周五屆可以開始出貨了,謝謝您的等待!
所以今天開始出貨了??
沒有回覆?所以又是還沒??
一直延後出貨,一直道歉,沒有實質補償方案,到底還要等多久?
您好,目前商檢局已通知產品檢驗沒有問題,等待這兩天放行到倉庫後,最快這周五就可以開始出貨了,謝謝您的等待!
見鬼唷 4/1好說明已到場準備通關,4/8說臨時抽驗...貴公司的報關行,幹啥吃的啊沒去處理好嗎?一直 拖拖拖 ...感覺真的不舒服
請問,原預計出貨日期延宕,有補償方案嗎?
似乎沒有回答主題....
讚
不知道有沒有評價模式……讓人可以避雷避好避滿,或是請嘖嘖要有驗證勾勾跟廠商加入時間與過往紀錄,否則現在根本連嘖嘖都不想用
統一編號:53746794 © 嘖室股份有限公司
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