更新於 2025/08/15 20:59

關於出貨?

我們熊滋補鮮雞湯,為現做急速鎖鮮冷凍,預計會於9月陸續出貨,感謝對台灣G湯的支持

更新於 2025/08/14 16:29

關於加熱烹調注意事項!

本產品依個人習慣採取以下加熱方式
·隔水加熱:直接放置鍋內隔水加熱,勿直接放置於明火或瓦斯爐上加熱
·微波加熱:微波前建議解凍狀態,需包裝上剪一小孔,讓氣體流動,以免造成危險!
·電鍋加熱:直接放放置電鍋內加熱,取出食注意避免蒸氣包裝袋燙傷
★加熱後請當餐食用完畢,本產品無任何化學防腐劑,不宜久放。
解凍與加熱方式因設備、天候差異、依實際調整

更新於 2025/08/14 16:29

覆熱烹調的時候,注意事項有什麼?

依個人口味喜好可添加水調味

更新於 2025/08/14 16:29

請問保存期限多久?

冷凍保存12個月
解凍後請存放於0℃ -7℃ 冷藏保存,勿重複冷凍,於2日內盡速食用完畢

更新於 2025/08/14 16:29

退換貨須知

本產品皆為冷凍商品
因應食品法規定冷凍食品不適用鑑賞期
商品經出貨,除產品本身瑕疵外,恕不接受退換貨,敬請諒解

更新於 2025/08/14 16:29

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/08/14 16:29

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/08/14 16:29

取消贊助,請問該如何處理呢?

請在計劃期間透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請取消贊助。

更新於 2025/08/14 16:29

忘記虛擬帳號要如何查詢

以透過以下兩種方式查詢:

➤ 方法一

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二

①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄

③點選頁面「等待付款記錄」頁面,

【電腦】的等待付款紀錄,位於成功贊助記錄 文字右手邊

【手機】的等待付款紀錄,位於成功贊助記錄 文字下方

④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/08/14 16:29

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2025/08/14 16:29

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)

② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄

③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」

④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊

⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/08/14 16:29

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。