更新於 2022/06/09 17:50

請問會變潮濕嗎?甚麼地方適用?

如擔心潮濕,可以將水霧功能關閉,不影響風扇運轉,而水霧一定會增加空氣中的濕氣,如果環境、空間不大、密閉、通風不好的地方,就不建議開啟水霧功能,
不通風的話,吹久會越吹越悶,效果會很差。

建議用於:
1.冷氣房:因長時間吹冷氣會導致皮膚會乾燥,此時開啟水霧5-10分鐘不僅能補水也能比一般電扇還涼!
2.戶外:開啟5-10分鐘感受到涼就好,就像公園草皮不定時會灑水降溫一樣,重點是通風良好就不擔心潮濕問題!

⚠貼心提醒⚠
不可長時間使用水霧功能,相對濕氣過高反而散熱不易
感覺涼就可以關水霧功能,讓風扇持續送風即可

更新於 2022/06/07 10:25

請問如何清潔?

  1. 整體清潔方式
    建議以機身外殼以及進/出風口為主,建議用毛刷搭配擰乾的布做擦拭清潔即可。

  2. 水箱清潔方式
    建議用擰乾的布做擦拭清潔,如需清除水垢或髒汙,可加入白醋和溫水1:1比例調和後,進行清潔。
    *請注意,如水箱暫時不使用,請將水箱內的水清空(可使用擰乾的布擦拭內部),並放置室內通風處陰乾。

  3. 風扇清潔方式
    線路及整體為模組化,因此不建議拆除清潔風扇,如需要清潔風扇,可使用小型電風扇專用清潔刷。(建議寬度:1CM,長:15CM)

更新於 2022/06/01 11:00

請問如何操作?

總共有四個按鈕,面對風扇時

|左側|

  1. 電源/風扇鍵
    ①開啟/1檔:短按1下即可開啟,預設為1檔並開啟水霧功能(如水箱內無足夠水量將自動關閉)
    ②2檔:於1檔時短按一下
    ③3檔:於2檔時短按一下
    ④關閉:於3檔時短按一下,同時關閉擺頭及水霧功能(擺頭功能將自動回正,回正後自動關閉)
    *請注意:水霧及擺頭功能需開啟電源後才可使用,無法單獨開啟

  2. 水霧鍵
    ①開啟:開啟風扇時會自動開啟,或風扇運轉中短按一下也可開啟,如水箱內無足夠水量將自動關閉
    ②關閉:於水霧功能運轉時短按一下即可(其他功能皆會持續運轉)
    *請注意:風扇功能需開啟,才能開啟水霧功能,否則無法開啟。
    *貼心提醒:長時間開啟噴霧功能後,關閉時可能會有水滴掉落,屬於正常現象,因水在未形成水霧前便被關機,最後因重力作用而滴落,不會影響功能使用,只需擦乾淨即可。

|右側|

  1. 擺頭鍵
    ①開啟:於風扇運轉中短按一下即可開啟
    ②關閉:於擺頭功能運轉時短按一次即可關閉
    *請注意:風扇功能需開啟,才能開啟擺頭功能,否則無法開啟,關閉電源後會並自動回正,回正後自動關閉。

  2. 夜燈鍵
    ①開啟:短按一下即可開啟
    ②關閉:短按一下即可關閉
    *請注意:此功能與其他功能皆無衝突,可單獨使用。

更新於 2022/06/01 10:55

請問要充多久/使用時間多長?

|輸入|

  1. 採用Type C接孔 1.7A,可邊充邊用。
  2. 本產品 4000mAh 電池充電時間約 2h45m-3h35m

|輸出|
根據開啟功能不同,使用時長皆會受到影響,以下提供實測給各位參考。

  1. 功能全開測試
    (3檔風扇+搖頭+噴霧/開啟夜燈)檔位使用時間(高檔):約2-2.5小時
    (2檔風扇+搖頭+噴霧/開啟夜燈)檔位使用時間(中檔):約2.5-3小時
    (1檔風扇+搖頭+噴霧/開啟夜燈)檔位使用時間(低檔):約3-3.5小時

  2. 單風扇測試
    1檔:約20小時
    2檔:約8小時
    3檔:約5小時

更新於 2022/06/01 11:00

請問風力大嗎?

實測高檔約2-3公尺體感上均感受的到風。

更新於 2022/05/26 15:58

海外地區能購買嗎?

目前無開放海外地區。

更新於 2022/05/26 15:58

更改 / 取消訂單,該如何處理?

在專案結束前,如果你想更改/取消訂單,請你參考依照以下步驟操作:
1. 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
2. 附上您欲取消的贊助編號(可以在「贊助成功確認信」中取得,或在連結: https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼)
嘖嘖小幫手會協助處理喔!

更新於 2022/05/26 15:58

請問有提供保固嗎?

有,我們提供一年的保固,但不包含
1. 無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者:在非台灣官網或官方授權通路購買之商品,請恕本公司無法替該商品提供保固。
2. 使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化,例如表面問題塗層剝落及褪色。
3. 不當使用,例如外殼破壞、摔傷、破損。
4. 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
5. 天災,例如颱風、地震、水災。
6. 自行改造過之商品恕無法提供保固。
7. 本保固亦不適用於二手轉賣之產品。

更新於 2022/05/26 15:58

訂單可以開立統編/載具嗎?

請在預購時於「備註欄」中留下完整的「公司抬頭」和「統編」,我們將隨產品一起寄出給您,另外我們並無提供載具服務。