2.計畫時間表如下a. 進倉 10/6 發貨10/7b. 預計到貨時間宅配 (便利帶/ 中華郵政) 10/8~10/11 寄達超商取貨 10/9~10/10 寄達港澳 10/11-12寄達
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耳機蓋上蓋子後還是會連線到 會先斷連後一陣子又再連上…
請依序執行以下 1. 耳機手動關機再重新開機
2. 若未正常，請照以下重置耳機 ，即可回復正常 https://zh.truegos.com/2nc-faq
開蓋時都會推到耳機 有什麼解決辦法嗎
請將耳機底部絕緣貼紙撕除，耳機放入充電盒請磁吸妥當，充電盒放在桌上，請再試試看看
這我也有遇到~主要是手指在開蓋時如果用握住的方式推蓋~ 推開後手指會推到裡面的耳機~ 如果輕開就不會有這問題了~ 只是在一開始要開的時候又有點阻力~所以力道一開始會不好控制是真的
收到耳機了！但是發現沒開開蓋的情況下...耳機會自己連上手機欸...
請你協助先幫耳機重置 https://zh.truegos.com/2nc-faq 如果不行，請到fb 訊息提出新品交換申請
是不是充電盒沒電了
不是喔，我也會，好像是蓋子太緊，要稍微調整一下，希望不會成為常態
那應該算瑕疵，可以換貨吧
我的也會，蓋子設計應該有問題
回到家收到耳機了，目前試用中 開蓋時偶爾推到耳機，應該是手勢的關係，音質是真的表現不錯，ANC的差異我耳朵分不出來XD
另外2組耳機帽是大小會有不同還是替換用的呢？
你好👋三組耳帽大小不同，在耳機上的是中型，若要替換耳塞請參考https://zh.truegos.com/2nc-faq
ANC在室外吵雜環境會更明顯，若在室內可開電風扇或冷氣，ANC可以濾掉哄哄的風聲，請再試試🙏
發現個小問題~ 外盒本身很有質感~ 但是容易刮損~? 會有類似的保護套會出或是有其他建議方法嗎? 我上面因為會跟鑰匙或零錢放在一起~傷痕已經開始可以直接看的到了
發現另一個讓我疑問的地方~中跟大的耳帽~ 都會有一小塊微凸的魚鰭~為什麼小的就是平的? 當時會買這個耳機的另一個看點就是耳帽了說~@@ 是什麼原因呢?
不好意思，晚回覆了，嘖嘖系統對接續留言沒有即時提示我們，麻煩你新發一則留言，嘖嘖會發email 給我們
不是很了解耳帽的差異，可否麻煩你到fb 訊息發照片給我們，請維修維護人員幫你處理
另外，我們沒有製作充電盒保護套，麻煩你至一般配件門市現場套用選購，體積會比AirPods Pro再小一些🙏
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但是容易刮損~? 會有類似的保護套會出或是有其他建議方法嗎?
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