請您先重新開啟瀏覽器購買，確認地址、電話、載具欄位中是否有輸入空白鍵，並將空白鍵刪除，重新下單操作。若還是無法結帳，請您加入官方LINE：@besovida，我們為您解決排除問題，謝謝。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇 「贊助記錄」或是直接到此網址→
https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字****
如果有找到，即表示贊助成功！
本產品採用物流配送，可配送至離島地區，運費酌收$180。唯有離島部分特定區域可能無法配送，建議下單前先聯繫客服確認。
關於發票的寄送方式，我們採用的是傳統紙本發票，將會直接隨貨寄出，屆時請您留意包裹內的附件喔！謝謝您的支持！
1.登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
2.點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
3.在「贊助紀錄」中，找到已購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
4.可修改內容：收件人姓名、電話、地址、備註資訊、回饋調查
5.記得按下「儲存」後，即可完成修改
如果計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』或『查看細節』，到下一個頁面的「取消贊助並退款」按鈕來退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。
有任何疑問請洽詢客服專線/客服信箱/LINE官方客服
客服電話： 06-2054938
電子郵件： besovida@besovida.tw
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服務時間：8:00～17:00 例假日公休
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件
將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
1.依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
2.退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整，保持退貨商品、發票、配件、內外包裝、贈品等之完整性。
3.若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱、商品、出貨單、發票、贈品等，若原廠盒內物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。
4.因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。
5.此為嘖嘖募資平台特惠價格，如有退換貨需求，須由買方自行寄回。
請注意，以下情況無法受理退、換貨：
1.超過7天鑑賞期。
2.商品及包裝不全。
3.商品如有拆封、使用痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損，恕不接受退貨。
募資預購計畫存在眾多變數，包含但不限於生產意外、清關延誤、物流延遲等不可抗力因素，皆有可能導致出貨延後。當您選擇支持此計畫，即代表您理解並同意承擔此風險，接受可能延遲出貨之變因。
若您無法接受可能導致延遲出貨的情況，請於【募資結束前】登入帳號，於右上角選單中的「贊助紀錄」進入，找到「修改/查看紀錄」，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
我們完全依據國家消防規範完整佈局，不同型號適用於不同的情境：
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一、可通過消防安檢、有國家認可標章（EC500 / EC250）
EC500：專為商業與特定空間設計，已依法通過「財團法人消防安全中心基金會」審核並取得國家認可標章，完全可作為法規檢查用途之法定滅火設備。
EC250：目前已完成廠內實測，正於「財團法人消防安全中心基金會」進行檢測排程中。
💡 備註：這兩款符合消防安檢的型號，外觀皆依規範採用帶有「法定紅色比例識別」的安全標籤。
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二、居家車用自主防護、免法定檢驗（影片中的 EC200）
影片中的 EC200 因滅火藥劑量未達 1 公斤，依現行法規屬於『自主防護設備』，並不屬於應施檢驗之法定消防安全設備，因此在瓶身顏色上不受法定紅色比例限制。
雖然依法免驗，但它的結構設計、瓶身材質與配件，皆與送驗規格完全相同，指差別在滅火劑劑量的差異！
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我們之所以將滅火器設計成透明瓶身，並非為了改變滅火器的本質，而是希望解決傳統滅火器長期存在的使用痛點，例如無法直接觀察內部狀況、乾粉結塊不易察覺等問題。 除了讓產品更容易融入居家及車內空間外，也希望透過可視化設計，提升使用者平時自主檢查的意願，讓安全不只是擁有，更能隨時確認設備是否處於良好狀態。
型號差異主要在於 滅火藥劑容量 的不同。
EC500 及 EC250 藥劑量達 1 公斤以上，屬法定消防設備（局部透紅安全標籤）；
EC200 則小於 1 公斤，屬自主防護設備（全透明美學標籤）。
三者的結構設計、瓶身材質與主要配件皆完全相同。
由於 EC250 目前正在消防基金會進行嚴格的認證檢驗排程，
預計於 2026 年 12 月底完成檢驗，
因此該款式的出貨時間預計會落在 2027 年 1 月 。
CO₂ 為液態與氣態共存系統，只要仍有液態存在，壓力幾乎維持固定值，因此壓力表無法準確顯示剩餘量。
最準確的方式是秤重（總重量 − 空瓶重量 = CO₂ 重量）。
本產品 CO₂ 鋼瓶採 800°C 高溫一體成形封裝，
組裝時逐瓶秤重檢測合格後才裝配並加封膜，降低洩漏風險。
瓶身為工程級高強度透明材料，
並非一般再生塑膠。
已通過 100°C / 90 天連續烘烤耐溫測試。
滅火器法規規定使用溫度範圍為：
0°C～40°C（一般型）
只要在正常存放環境下，不會因日常環境而影響安全性能。
材料本身就是全透明工程材料，
因應原先版本《滅火器認可基準》規定整個筒體外觀需為紅色，
因此測試樣品才加入色料調整為紅色外觀。
其材料物性、結構設計與滅火器本體性能皆相同。
無論紅色測試樣品或最終量產透明版本，
核心結構設計、耐壓標準與測試條件皆一致，測試重點包含：
氣密結構、噴射效能、耐溫與抗壓性能
量產版本亦會依相同標準完成檢測與認證程序。
請放心！雖然瓶身晶瑩剔透，但產品在出廠時，瓶身外皆會依法完整貼上規格標籤貼紙、核心使用步驟圖解與警語，方便日常核對與辨識，絕不馬虎。
本產品為 ABC 類乾粉滅火器，適用範圍極廣：
A 類火災： 一般固體火災（如木材、紙張、普通房屋火災）。
B 類火災： 易燃液體火災（如油類、汽油）。
C 類火災： 電器設備火災（如電子產品、插座火災）。
乾粉事後確實需要清潔，但其具備 滅火效率高、壓制速度快、不易復燃 的絕對優勢。
在危急的急難時刻， 「成功滅火、守護生命」的功效遠遠大於事後的清潔。
法規標準噴射時間為約 8 秒。
依容量與噴射模式不同，通常連續噴射時間約 8–15 秒，
本產品實測超過 10 秒。
滅火器設計為「短時間高強度壓制火源」，
並非長時間連續噴射設備。
我們在設計時即以「直覺操作」為核心原則，操作方式為：
拉插銷 → 上拉板手 → 距離火源2~3公尺對準火源根部→按壓把手噴射。
滅火器出廠時瓶身外皆有『使用步驟指引與圖解標籤』。
後續也會將操作步驟與細節製作成教學影片，讓使用者在真正需要時不慌亂。
• 本產品採用創新的氣粉分離結構設計，平時能大幅降低乾粉結塊與壓力衰減的風險，延長產品的穩定度。不過安全設備仍建議養成定期自主檢查的習慣。
• 出廠時，產品瓶身外皆會完整貼上規格標籤貼紙，包含內容物、使用年限與操作說明都會清清楚楚呈現，方便日常核對與檢查。
• 顏色選擇：目前首波規劃為 🌸 玫瑰粉 與 🌫 雲霧灰 兩款質感色系。
由於每種顏色皆有最低生產採購量，也非常歡迎大家多向小編「許願」喜歡的顏色，
若總量達標，未來就有機會安排製作更多限定色。
• 實體門市：目前實體展示通路正在積極洽談中，
最新進度與未來的合作據點都會第一時間於 LINE 與 FB 官方社群公告。
• 居家配置：為確保黃金滅火時間，強烈建議每層樓至少配置一支，並且在「廚房」與「車庫」等高風險區域建議額外獨立放置。
• 車用固定：放在車內使用時，強烈建議搭配固定架或防滑配件，避免車輛行駛或急煞時造成滾動衝撞。專屬車用固定及居家固定配件可於加購區中加購。
產品為台灣團隊自創設計開發，所有的生產製造、安全性測試與檢測程序，皆嚴格依照台灣消防相關法規規範進行佈局與把關。
國王的新衣滅火器提供 6 年保固。
產品採氣粉分離設計，可降低結塊與失壓風險，
但仍建議定期檢查，並於保固年限到期時汰換。
• 不可自行填充：滅火器屬於高壓設備，填充與更換必須由專業單位處理，自行拆裝會影響氣密與安全性能，且法規規範須由政府許可之廠商才可執行。
• 指定回充據點：若有回充需求，可寄至指定合作據點或寄回原廠服務中心處理，未來也將持續擴展服務據點。