募資預購計畫存在眾多變數，包含但不限於生產意外、物流延遲等不可抗力因素，皆有可能導致出貨延後。當您選擇支持此計畫，即代表您理解並同意承擔此風險，接受可能延遲出貨之變因。

若您無法接受可能導致延遲出貨的情況，請於募資結束前登入帳號，於右上角選單中的「贊助紀錄」進入，找到「修改/查看紀錄」，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

七日猶豫期：
依據消保法規定，消費者可在七日猶豫期內無條件退貨，而猶豫期非試用期。
七日計算方式：收到商品的次日為第１日，若第７日遇到假日，可再順延一日。

退貨說明：
什麼情況無法辦理退貨？
超過七天猶豫期。包裝已被拆封、髒汙或破損，或產品本身髒汙、人為損壞、破損等情形發生，或是已經食用。以上情況均恕無法辦理退貨。退貨商品必須整筆訂單，請原諒不接受部份退貨並請依原包裝寄回。

什麼情況我們會接受退貨？
在七天猶豫期間提出退貨申請，產品為全新狀態且完整包裝，務必保持跟收到貨時的狀態相同 (包含外包裝、加購品等)，如果有缺少，恕不得辦理退貨。商品一經拆封即無法退貨，若有商品瑕疵問題，請與客服聯繫，將由專人為您服務。

換貨說明：
以下情形可辦理換貨，收到瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品、運輸過程造成貨品損傷。
若有上述情形，請於七天猶豫期內聯絡客服，待客服為您辦理換貨，逾期將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理換貨。

退換貨的運費問題：
退貨部分，若退回之商品已經拆封或已經使用過，我們將會拒絕退貨並要求消費者自行負擔運費將商品收回。一旦經確認收到退貨並符合退貨條件後，我們將會將訂單金額全數退回。若有已開立之紙本發票，請務必寄回。我們將會等待收到退回之發票後才會進行退款作業。

換貨部分，若確認為瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品，或運輸過程造成貨品損傷，則會提供換貨免運並補貼寄回運費。若確認非瑕疵品或是與訂單不符的錯誤商品，或非運輸過程造成貨品損傷，則需要自行負擔寄回及重新寄出運費。在猶豫期有第二次以上換貨，即使金額已達免運，仍需自行補貼運費。

如您選擇使用 AFTEE 支付，應知悉並了解對本專案贊助款之給付將透過由恩沛科技股份有限公司提供之 AFTEE 服務完成之交易。您需依 AFTEE 服務之必要範圍內提供個人資料，並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
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