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如您有操作使用上的提問,也歡迎先參考下列常見問答集,將能第一時間獲得協助唷!
【無法完整顯示數據】#
Q:我將體脂計從包裝盒中取出後,為何只能量體重?A:您需要先下載【tokuyo 健康】app,Android 及 iOS 皆可依照下方 QRcode 進入下載。
請確定安裝完成後,配對體脂計及輸入個人資訊的身高和生日,按下「+」鍵即可開始測量。
Q:測量時要注意姿勢動作或其他事項嗎?
A:使用環境、裝置狀態、姿勢動作請參考如下:
➊ 使用前請先確認體脂計表面乾燥且放置平坦地面。
➋ 要赤腳量測,雙腳完整貼合且平均放置在秤面上沒有超出,手把握緊,完整接觸金屬面,面板朝向自己,雙臂往兩邊展開,確保雙臂不要與軀幹接觸、大腿內側皮膚不要接觸。
➌ 量測過程中,保持靜止不動,不要說話及移動身體,手或腳移動偏離接觸點,也會造成量測不成功 (會造成阻抗量測值錯誤或異常),在完整數據出現前,請勿下秤。
➍
手腳乾燥或角質層太厚使電流不流通,請塗乳液或用濕紙巾擦拭後再測量。
Q:我還是無法完整顯示數據?
A:您可以恢復原廠設定。請將雙手同時按住面板左右鍵不要放,持續10-15秒,直到面板熄滅出現tokuyo 字樣後,即可完成恢復原廠設定,再次進行測量。
【測量結果有浮動】#
Q:為什麼同一時間重複測量,會有不同的結果?A:人體的電阻抗是隨時在改變,真正的生物阻抗分析結果也會跟著反映微小的變化,
所以每次量測出來的數據不一定會是完全相同的。
而所有產品也都有一定的合理誤差值,量測產品的「準確度等級」您可以這樣理解:如果有一台體重計其誤差值為 ±1%,由一位 100 kg 的人進行秤重,預期的重量當然是顯示100 kg,但是以合理誤差值而言,99-101 kg的顯示結果都屬於合理誤差範圍。
建議使用體脂計建議要觀察長期趨勢變化,而不是只看單次量測數值,更能準確的判斷並追蹤身體的狀態。
【關閉測量心率功能】#
Q:我不需要測量心率的功能,可以關閉嗎?A:可前往設備管理,將心率量測模式取消。
操作方式為:我的 → 設備管理 → 點擊體脂計 →點擊右上方 → 模式切換 → 選取模式(測脂模式 / 心率量測模式)
➊ 關掉【心率量測模式】,就不會測心率,量測時間變快,其他數據都有
➋ 關掉【測脂模式】,【心率量測模式】也會同時關閉,只測量體重和 BMI
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