吐司擦窗超人|最強懶人擦窗術!不髒你手開機即擦窗

提案人 吐司擦窗超人 | 預購式專案
NT$12,627,122 / 目標 NT$100,000

[常見 QA] 疑難雜症一次看

2023/05/30 18:56
Hi~各位支持吐司擦窗超人的朋友們:

昨日和大家更新清潔布的使用方式後,今日也提供實際沾濕清潔布的影片,讓大家可以更直覺的操作!

【使用須知】
1. 清潔布沾濕時,請使用隨附的小瓶子,將四周沾溼一圈就可以進行擦窗了唷
🚫 請勿將清潔布整塊浸濕或在玻璃上噴上大量清水或清潔劑,將導致阻力增大讓機器打滑


2. 請確認電源線已連接插頭後再開機
3. 使用前請繫好安全繩並確保將安全繩繫在穩固的室內裝置上
4. 按下開機鍵後請使用遙控器或 App 操控機器
5. 使用 N 或 Z 模式時,一開始機器會向四周探測,請稍微等 15 秒左右,讓機器熟悉玻璃後,超人就會自動幫您清潔窗了唷!


我們也陸續統整了幾個大家使用上比較常遇到的問題如:機器不會動、機器動了但是會卡住無法轉向或不受控制...
以下整理了幾個排解的步驟請大家可以先嘗試看看~

1. 請更換一塊新布並重新貼平
2. 請重新插拔電源線並確保每一段的連接都是接緊的
3. 由於窗框玻璃膠可能會導致機器卡住無法轉向行走,請您使用遙控器或是 App 讓機器以“Z模式”左右行走確認是否還有異常
4. 請開機後迅速按住任一感應器進入自動清潔模式,並確認兩個行走驅動軸運作轉動是否正常


如有其他關於產品的疑問,請來信至 toastman.zeczec@gmail.com 詳述問題並提供「機器操作影像」及「贊助編號」,目前每日訊息量稍大還請稍等我們,我們會盡快回覆大家的,謝謝~

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Catherine Lin 嘖嘖 贊助人

我覺得還蠻好用的耶!可能我家窗戶沒有那麼大片,不會卡在手拿不到的地方。

自動模式雖然偶爾會卡住不去另一邊,但我改成手動模式多轉幾個角度倒也擦乾淨了(只是遙控器不太知道按哪個方向,我就試試看讓它到處都跑一跑)擦完不會有水痕,一塊布我可以擦六扇中型玻璃,我覺得不錯,布本身也算好清潔,稍微刷就很乾淨了。

清潔度我覺得是八成左右,但會用擦窗器想必是人無法出去擦,我覺得已經算是蠻優秀了,會重疊的邊緣有些擦不到的地方需要配合手擦

David Lee 贊助人

品質不佳, 常常卡在落地窗底部不會向上. 偵測方式與行為邏輯需要大幅改進, 目前已經不要求擦乾淨了, 能不要卡在手拿不到的地方已經是奢望. 請做好完整field test再將產品推上市.

張筱雯 嘖嘖嘖 贊助人

我要退貨,根本沒辦法往上擦

Verbena Flower 贊助人

你好,使用異常想要退貨

林芳宜 贊助人

請問進入自動清潔模式,要等多久機器才會停止?

大約 3 年前
吐司擦窗超人 提案人

您好,機器不會自動停止唷!為了配合每個人清潔的時間,再請您清潔完畢時手動關閉即可~謝謝您