搬新家對於很多人來說,是生活必經的一段過程,但對於社會弱勢來說,卻是一個嚮往卻遙不可及的夢。
搬遷工作,是邁向生活安定的最後一步
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社福專家均指出,若能協助弱勢家庭居住穩定,各類社福支持性服務才能順利生根。搬遷工作則是案家找到居所後,邁向生活安定前的最後一步。
崔媽媽基金會致力於居住服務已經 30 多年,從搬家服務經驗中發現,有許多低收入家庭無力支付搬家費用、導致難以從惡劣的生活環境脫身,因此和優良搬家業者共同推出全臺唯一以協助經濟困難家庭減輕搬運負擔的「弱勢搬家扶助方案」,分別以「搬運費用八折優惠」及「弱勢搬家費用補助」兩種補助方式,減輕低收家庭的經費負荷。同時,將有社工人員陪同搬家,並媒合「二手家俱」做為扶助生活的配套。 ![]()
窩居工寮的王奶奶,就是一個需要幫忙的案例
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王奶奶十多年前從大陸嫁來台灣,原本與先生及前妻孩子一家人同住,先生過世後,無血緣關係的孩子就把王奶奶趕出家門,不再理會。因為身無分文、也沒有親友可依靠,王奶奶經善心人士介紹,在板橋的一塊重劃地上的破舊工竂裡落腳,以資源回收維生,一天過一天。
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沒想到,一紙拆遷通知送到奶奶手上,房子要被拆了!奶奶開始著急到處找屋,透過他人介紹,奶奶找到了崔媽媽基金會。這天社工來到奶奶的住所,映入眼簾的是一間看來搖搖欲墜的小屋,回收舊物堆滿屋內外,房內一處用蚊帳隔開的地方,是埋在舊貨裡用來睡覺的床,為數不多的可用家當雜亂地堆放地上,社工根本分不清什麼是垃圾什麼是家當。當大雨一下,小屋的層板不堪負荷,雨水四處漏下,地面泥濘不堪,加上野狗野貓亂竄,環境真是髒亂的驚人,破舊木板搭建的房子,似乎一推就塌、未接水電,四處透風的壁面、環境偏僻,人煙稀少,生活機能極為缺乏,就算是房子不拆,論誰都不適合住在這裡,更何況是已有年紀的奶奶。 於是,社工開始了替奶奶尋屋的歷程。 ![]()
奶奶年紀大加上無穩定收入,幾乎沒有願意讓奶奶去看屋的房東,在數月的奔波詢問下,終於偶然找到間坪數很小的房間。房間雖小,奶奶一人居住也算足夠。管理員很善心的未收奶奶的押金,奶奶十分開心,終於有個可以落腳的地方了。
不過,接下來王奶奶還需要面對的是「搬家」這個大問題,奶奶的一堆雜物根本不可能搬至新家,而且奶奶沒有多餘的金錢可再支付搬家費用,於是崔媽媽社工就替奶奶申請了搬家費用補助,並商請搬家業者幫忙,儘量在一車的範圍內將奶奶東西搬運完畢。
![]() 搬家的當天,搬家公司老闆親自出馬,帶著二名師傅過來,一到現場老闆非常驚訝的看著這一片雜亂,當下二話不說直接告訴社工,會免費替奶奶搬家,聽到老闆話奶奶不禁熱淚盈眶,不斷地向老闆致謝。事後老闆很感慨的告訴我們: 不知道在台灣的社會上,竟還有人住在這樣的地方,過著這麼卑微的生活,年紀這麼大了,竟然連個遮風避雨的地方都沒有。 這次的搬遷讓他自己也覺得做了件非常有意義的事,看著奶奶住進那間小小的房間,雖然也覺得空間太小,但已勝於原來那間半露天、髒亂不堪的居所了。 ![]()
老闆的話,確實反應了許多人不知道的弱勢者窮困現況與窘境,每每在服務完個案後,我們都會有些感慨: 居住對普通人來說,也不是件簡單的事,更何況是弱勢者。他們因本身能力、財力、健康、家庭因素,常被一般房東以拒絕、冷漠、歧視等態度回應,找屋的過程,是充滿痛苦與艱難的,委身居住在一些環境條件不佳的窳陋住所,都是不得已的選擇。找到了棲身之所,又要為了籌不出押金、搬家等費用而煩惱。 因此,崔媽媽懇切的希望社會大眾能多伸援手,請您加入扶助的行列,有錢出錢、有力出力,一起來幫助他們度過最難的第一步,讓您的愛心照顧到更多需要幫助的人,使弱勢者也能有個適合的家,讓他們能安心居住、穩定生活。
崔媽媽「弱勢搬家基金」希望每年可以補助 60 個家庭的搬遷費用
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「弱勢搬家基金」由崔媽媽的志工、推薦之搬家業者、及大眾捐贈共同募集而成,是全臺唯一以協助經濟困難家庭減輕搬運負擔的救助補費,每年目標是補助 60 個弱勢家庭的搬遷費用(每家戶最高額 5,000元/次)。
![]() 「弱勢搬家扶助方案」的補助方式
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- 八折優惠:低收入戶憑地方政府核發的低收入證明,找尋崔媽媽推薦的搬家公司,可獲搬運費用八折優惠。
- 基金補助:低收入戶或有經濟困難家庭,均可向崔媽媽申請,經過審核通過後,就可獲得每次最高上限為 5,000 元的搬家費用補助。(可與搬家8折優惠重覆)
近三年服務量與金額#
搬家8折優惠 弱勢搬家基金補助
年度
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數量(戶) |
金額(元) |
數量(戶) |
金額(元) |
105年 |
192
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274,568 |
60
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300,000 |
106年 |
156
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291,746 |
48
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240,000 |
107年 |
242
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353,998 |
87
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435,000 |
43 萬,能夠協助 60 個家庭走入更安穩的生活#
本方案將籌募整年度「弱勢搬家基金」方案所需經費43萬元,包括:
.弱勢搬家補助基金經費(約70%):5,000元 x 60家戶 = 300,000 元 .行政推動經費(約10%)(人事及行政…) = 43,000 元 .募資成本(8%) + 回饋品製作及寄送成本(約12%) = 87,000 元
若有超募助,崔媽媽將繼續做為下一年度之弱勢搬家基金使用。
弱勢搬家基金,具體來講會怎麼運作?#
▌服務對象
以經濟弱勢家庭為主。包括:獨居老人、低收入戶家庭、身心障礙者、單親、家暴、遊民等等。
▌服務內容
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▌找到下一個安棲之處:協助租屋
提供租屋資料
篩選適合房屋並做確認,提供有效的租屋資訊。
協助與房東接洽
若弱勢者無法溝通對談(聽語障、新移民、不擅溝通者),協助洽談與帶看。
陪同看屋
年長者、視障、聽語障、不擅溝通、街道不熟、對看屋無經驗等弱勢者,陪同帶看房屋,並與房東溝通。
陪同簽約
視障、聽語障、不擅溝通或無法閱讀文字者,陪同與房東簽約。
代管個案深度關懷 當能力薄弱、資源欠缺弱勢者入住後,為減少房東擔心,增加房客居住穩定度,由社工以個案管理方式,關懷弱勢案主居住狀況、處理問題。
二手物資募集 弱勢案家常因家具、電器設備、生活物資欠缺等導致無法承租,或必須再做支出添購,造成經濟負擔過重,為減少案家負擔,募集相關物資,讓案家能順利承租。
▌走向安穩的最後一哩路:協助搬家
低收入戶搬家 8 折補助 憑低收入戶證,使用崔媽媽基金會推薦優良搬家業者,該次搬運趟次直接 8 折減免。
經濟困難者搬家費用補助 不論有無低收入戶證件,經濟能力不足者,只要使用崔媽媽推薦優良搬家業者,經過審核通過,即可申請最高 5000 元之搬家費用補助。(可與搬家8折補助重覆)
陪同搬家 遇獨居年長者、生病者、家暴案家需盡速搬離施暴者等緊急及能力薄弱者,協助案主整理打包,讓案家能順利搬遷。
贊助方案介紹
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【方案一】:贊助NT$500,與10人合資協助一個弱勢家庭完成搬遷。
【回饋品】:(b).巢運圈裝筆記本 x 1 ![]()
【方案二】:贊助NT$400,與多人合資盡心力,協助弱勢家庭搬遷。 【回饋品】:(a).搬家環保衣物收納袋 x 1
【方案三】:贊助NT$1,000,與5人合資共同幫助一個弱勢家庭完成搬遷。 【回饋品】: (g).巢運筆記本 x 2(彩蝸+小蝸) (c).崔媽媽搬家磁鐵 x 1
(a).搬家環保衣物收納袋 x 1
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【方案四】:贊助NT$2,000,與3人合資一起幫助弱勢家庭完成搬遷。 【回饋品】:(d). 巢運T恤 x 1 (有兩款,各有兩色) (不可挑款,不可挑色,隨機出貨。但可指定size,尺碼:XS/S/M/L/X/不指定,請於備註欄標明)
【方案五】:贊助NT$5,000,獨資幫助一個弱勢家庭完成搬遷。 【回饋品】: (e).寄居蟹T恤 x 1(有兩色)
(不可挑款,不可挑色,隨機出貨。但可指定size,尺碼:XS/S/M/L/不指定,請於備註欄標明)
(d).巢運T恤 x 1(有兩款,各有兩色)
(不可挑款,不可挑色,隨機出貨。但可指定size,尺碼:XS/S/M/L/XL/不指定,請於備註欄標明)
(a).搬家環保衣物收納袋 x 1
(b).巢運圈裝筆記本 x 1
(c).崔媽媽搬家磁鐵 x 1
(f).社工人員或弱勢家庭的親筆致謝卡片
崔媽媽基金會深深相信每個人都值得在社會上找到能夠生存的空間,而我們已經在這條路上努力了 30 年。這一次,協助弱勢家庭安身立命的最後一哩路,誠心邀請大家幫忙。
※ 2019 臺北市勸募許可字號:北市社團字第 1083027843 號
崔媽媽基金會簡介#
崔媽媽基金會,起源於無殼蝸牛運動,成立迄今 30 年。從 1989 年一路走來,自許成為大眾的「居住保姆」,關心面向涵蓋租屋服務、搬家評鑑、弱勢居住扶助、社區發展、居住政策…等等,是全臺唯一致力於居住服務的社會團體。每年服務近三萬人次的市民。
.服務時間:週一~週五,上午 9:00~12:00;下午 1:00~5:00 .服務電話:(02)2365-8140 傳真號碼:(02)2368-3073 .電子信箱:rent.tmm@gmail.com .服務地址:10647臺北市大安區羅斯福路三段241號12樓
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