更新於 2025/03/12 16:09

離島或國外地區可以贊助嗎?

我們開放寄送至台灣本島、台灣離島、香港、澳門、新加坡、馬來西亞,
運費請參考每個方案內的運費資訊,請留意如寄送當地產生關稅,需自行負擔。

更新於 2025/03/12 16:09

可以一次贊助多件商品嗎?

可以,如果您想一次贊助2件以上商品,請您用「加碼贊助」的方式補足差額(請以該方案單價計算),並於備註欄填寫需要的「數量與顏色」,如不確定是否有填寫正確,歡迎來訊提供贊助單號與我們確認。

更新於 2025/03/12 16:09

我要如何確保自己能收到最新的專案更新呢?

我們會不定期寄送專案更新給已下單的贊助人,您可以到「帳號設定」頁面 > 確認「電子信箱」是否正確,並勾選「允許信息通知」,來開啟接收專案更新的設定

更新於 2025/03/12 16:09

如果選錯方案,想取消重新贊助,要怎麼辦?

如果募資尚在進行中,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面左下角點選「取消贊助並退款」提出退款申請,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如在募資結束後想退款,請透過官方臉書或客服信箱聯繫我們
官方臉書|https://www.facebook.com/floatliving.tw
客服信箱|service@float-tw.com

更新於 2025/03/12 16:09

還有許多募資相關疑問,可以去哪裡找解答?

如果想先快速了解群眾募資的流程與贊助常見問題,請參考嘖嘖平台的常見問題頁面:https://www.zeczec.com/faq

更新於 2025/03/12 16:09

Tivo 鈦羽瓶的詳細尺寸規格為何?

容量:800 ml
尺寸:長 8,寬 8,高 26.7 公分
杯底直徑為 8 公分
瓶口部分內直徑約 4.4 公分、外直徑約 5 公分

更新於 2025/03/12 16:09

如何清洗 Tivo 鈦羽瓶?

建議使用中性清潔劑,並用較柔軟的刷子、海綿或清潔布來手洗,
並且留意請勿使用鹼性洗劑(如:小蘇打粉/過碳酸鈉/檸檬酸鈉)以免造成外表噴砂/烤漆的損壞喔!

鈦上蓋/瓶身:
請勿使用洗碗機、烘碗機和紫外線UV殺菌,以免造成真空保溫結構受損

矽膠密封圈/PP材質中蓋:
可使用洗碗機清洗,請勿使用烘碗機、紫外線UV殺菌,以免造成材質老化

更新於 2025/03/12 16:09

Tivo 鈦羽瓶是否能承裝熱飲?

Tivo 鈦羽瓶的所有零件皆為可以耐熱材質,但請勿使用沸水加熱消毒。

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