1、本專案在團隊努力下持續精修調整。如募資達成後，鈦陶瓷遛遛杯預計於 2026 年 10 月上旬開始陸續出貨，純透遛遛杯預計於 2026 年 11 月中開始陸續出貨。我們將依贊助順序，陸續分階段出貨到所有贊助者手中，後續進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。

2、如需取消訂單，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面左下角點選「取消贊助並退款」提出退款申請，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

3、重要提醒
- 請於回饋調查處選取顏色，以利安排出貨
- 若未選色，將由系統隨機選色出貨
- 欲配送其他海外地區，請與我們連繫估算運費
- 集資期間皆可修改收件資訊。集資結束後，若超商資訊未填寫或是超商不收件，將以宅配出貨。收件人資訊請填寫真實姓名與手機號碼，以免超商不予取貨。

*若在計劃時限之外申請取消贊助，請直接聯繫 WOKY（洋承國際股份有限公司）。

專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

依照消保法第十九條第 1 項及第 2 項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後 7 日内，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負操任何費用或對價，通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業告知消費者，將排除消保法第 19 條第 1 項規定解除權之適用者。

依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，商品（含贈品）一經拆封/使用/下水、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，為保障會員之衛生安全，恕無法退貨。（商品本身具有瑕疵不受限於此規範）

*此次商品組合將為獨家優惠組合，組合商品只能以【組】為單位進行退貨退款，無法針對組合內的商品分開申請退貨退款。

客服聯絡方式
本產品由 WOKY 洋承國際製造
若您在使用過程中有任何疑問或需要協助
歡迎隨時聯繫 WOKY，將竭誠為您服務

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統一編號：27723845