因團隊只有 2 人
為了降低物流複雜度，提升配送效率
多入組方案恕不接受拆寄。

募資結束後，會按訂單順序用郵局分批發貨
預計以每10天出貨 100 組以上為目標

募資達標後馬上就會請廠商開始製作生產
越早達標就會越早生產，也能提早開始包裝
募資一結束就能馬上出貨更多爬爬貓。

不過！
因團隊只有 2 人！如真的趕不及出貨
隨時會在嘖嘖及粉絲專業告知發貨進度！
還請多多海涵

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助紀錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就能修改：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

專案成立後，會在出貨時一併將發票寄送給您。
如需「統一編號」及「抬頭」，請填寫於訂單備註欄中。

因巢居易一組為一個箱子裝
您如果購買多組巢居易到時收貨會有多個箱子
發票會在其中一箱裡面唷！

因目前團隊只有 2 人
暫不提供海外地區下單，還請見諒！

若於集資期間內想取消贊助
請您寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com
告知客服人員您的贊助編號
說明要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手會協助退款

若集資計劃已結束，尚未出貨想退款
請聯繫 客服Email 申請退款。

這問題應該是最多人在意的點，這取決於貓咪吐些甚麼東西
一般來說不外乎就是毛球或者是未消化完的飼料諸如此類的"黏稠塊狀"
這種情況其實把東西捏起來讓它自然晾乾就好
如果是更趨向"液態"的嘔吐物的話，衛生紙吸乾並把產品陰乾就好

如果真的是吐到救不回來了
那我會建議單獨更換紙本就好(不要浪費錢買一整組)

我們除了募資期間有販售替換材料以外
也會在結束之後提供替換材料的選購(也會有不同顏色喔~)

目前測試結果下來
屋頂的垂直乘載重量為15KG(平均受力而非單點受重)
在追趕跑跳的情況下也不會有太大問題

有~當然有~
但目前來說，我們都會先以最容易出現問題的材料來當作第一考量
所以我們團隊才會優先提供紙本替換
想當然可能也會有家長遇到梁柱斷掉或是扣件短缺的問題
這部分可以私訊我們客服Email跟我們說說哪部分故障
我們會第一時間回覆並告知材料報價

歡迎您在下方擇一與我們聯繫。
回覆時間 8:00～20:00
因團隊只有 2 人，如沒有立即回覆還請多包涵
官方Line　　Email