最後更新於 2021 / 02 / 26 17 : 56

當然可以,在專案結束前,都可以隨時修改收件資訊與備註欄資訊。

  1. 登入嘖嘖
  2. 點擊頁面右上角的個人圖像
  3. 選擇「贊助紀錄」
  4. 點選本專案的「修改/查看紀錄」
  5. 修改資訊

▍注意事項:
若因聯絡資料及地址填寫有誤,致使包裹無法投遞成功,我們將以Email通知您。若於3日內無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理,該筆退回之訂單將取消出貨,恕無法退回原訂單費用。

最後更新於 2021 / 02 / 26 15 : 24

為了降低物流的處理時間、提升寄送到您手上的效率,目前只能寄到贊助時所填的同一個地址。

最後更新於 2021 / 02 / 27 17 : 31

當然可以,請在第二筆訂單的備註欄位註記需「合併訂單的贊助編號」就可以了!

最後更新於 2021 / 02 / 26 18 : 00

成功的話會收到「贊助成功確認信」。嘖嘖帳號中,也會在「贊助紀錄」裡面看到成功的贊助紀錄。

最後更新於 2021 / 02 / 26 15 : 23

當然可以,請參考如下步驟:

  1. 登入嘖嘖
  2. 點擊頁面右上角的個人圖像
  3. 選擇「贊助紀錄」
  4. 找到您在本專案贊助的訂單編號
  5. 寄信給嘖嘖客服(support@zeczec.com),提供訂單編號進行刷退
  6. 重新贊助您想要的項目

▍備註:
贊助編號可以在「贊助成功確認信」中取得,
或在 https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼。

最後更新於 2021 / 03 / 01 14 : 00

我們可開立發票。
若有開立統編發票的需求,請於備註欄填寫統編與抬頭。

最後更新於 2021 / 02 / 26 18 : 00

如有較大量企業/學校團購需求,請寫信至:yesginseng2018@gmail.com
標題主旨:「報菜名」遊戲與書|團購需求 OOO 份
我們會有專人協助您的需求,謝謝。

最後更新於 2021 / 03 / 02 12 : 05

因疫情影響,截至目前(2021/3/3)海外地區包裹抵達時效間常有延誤,並且部分國家僅開放收寄國際「快捷郵件」,將導致海外贊助者所負擔的航運價格比往常要高。多方考慮後,為了預防未知的配送狀況,募資階段我們僅配送以下海外地區:「香港」、「澳門」、「日本」、「馬來西亞」、「新加坡」。其他地區暫無法寄送,敬請見諒。建議地址不在配送區域又想把握募資優惠的朋友,可請台灣鄉親代購(台灣免運),再請他們寄送給您 (順便寄點好吃的啊)。

*可直接在贊助流程選取國家與運費。在結帳時請務必留下你在國外的收件地址(限上述地區)。
*海外地區配送方式 ► 中華郵政

▍注意事項:
配送海外的商品可能會因各國海關規範,而被酌收關稅,建議先詢問清楚當地主管機關;海外訂單一旦成立,恕不接受退貨及退款。敬請見諒!

最後更新於 2021 / 03 / 02 15 : 19

贊助付款
1. 可使用「信用卡」支付。
2. 若沒有信用卡、銀行帳號,還有「ATM機器轉帳」或「 銀行臨櫃繳款」的選擇喔!

▍注意事項:
集資後您將會收到一組虛擬帳號,請留意「務必在 24 小時內」完成付款,否則將贊助失敗,建議於下訂後儘速付款喔~

取貨
1. 郵局寄送
2. 也開放超商取貨(7-11/全家)