因疫情影響，截至目前(2021/3/3)海外地區包裹抵達時效間常有延誤，並且部分國家僅開放收寄國際「快捷郵件」，將導致海外贊助者所負擔的航運價格比往常要高。多方考慮後，為了預防未知的配送狀況，募資階段我們僅配送以下海外地區：「香港」、「澳門」、「日本」、「馬來西亞」、「新加坡」。其他地區暫無法寄送，敬請見諒。建議地址不在配送區域又想把握募資優惠的朋友，可請台灣鄉親代購（台灣免運），再請他們寄送給您 (順便寄點好吃的啊)。

＊可直接在贊助流程選取國家與運費。在結帳時請務必留下你在國外的收件地址（限上述地區）。
＊海外地區配送方式 ► 中華郵政

▍注意事項：
配送海外的商品可能會因各國海關規範，而被酌收關稅，建議先詢問清楚當地主管機關；海外訂單一旦成立，恕不接受退貨及退款。敬請見諒！

當然可以，在專案結束前，都可以隨時修改收件資訊與備註欄資訊。

1. 登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像
3. 選擇「贊助紀錄」
4. 點選本專案的「修改/查看紀錄」
5. 修改資訊

▍注意事項：
若因聯絡資料及地址填寫有誤，致使包裹無法投遞成功，我們將以Email通知您。若於3日內無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理，該筆退回之訂單將取消出貨，恕無法退回原訂單費用。

為了降低物流的處理時間、提升寄送到您手上的效率，目前只能寄到贊助時所填的同一個地址。

當然可以，請在第二筆訂單的備註欄位註記需「合併訂單的贊助編號」就可以了！

贊助付款
1. 可使用「信用卡」支付。
2. 若沒有信用卡、銀行帳號，還有「ATM機器轉帳」或「 銀行臨櫃繳款」的選擇喔！

▍注意事項：
集資後您將會收到一組虛擬帳號，請留意「務必在 24 小時內」完成付款，否則將贊助失敗，建議於下訂後儘速付款喔～

取貨
1. 郵局寄送
2. 也開放超商取貨（7-11/全家）

成功的話會收到「贊助成功確認信」。嘖嘖帳號中，也會在「贊助紀錄」裡面看到成功的贊助紀錄。

當然可以，請參考如下步驟：

1. 登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像
3. 選擇「贊助紀錄」
4. 找到您在本專案贊助的訂單編號
5. 寄信給嘖嘖客服（support@zeczec.com），提供訂單編號進行刷退
6. 重新贊助您想要的項目

▍備註：
贊助編號可以在「贊助成功確認信」中取得，
或在 https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼。

我們可開立發票。
若有開立統編發票的需求，請於備註欄填寫統編與抬頭。

如有較大量企業/學校團購需求，請寫信至：yesginseng2018@gmail.com
標題主旨：「報菜名」遊戲與書｜團購需求 OOO 份
我們會有專人協助您的需求，謝謝。