更新於 2024/06/18 10:19

請問包包的材質是什麼?

我們嚴選頂級油蠟皮製作這個包款,不僅外層加上防水設計,內層皮革更採用科技製造防霉抗菌皮,潮濕氣候不怕發霉、日常保養毫不費力!
精品包常見的用久邊皮脫落問題,我們也提前想到了,透過手工反覆邊上油,讓包包的耐用度提升,降低皮件脫皮機會!

更新於 2024/06/18 10:19

請問包包會不會很小?

我們的包包是硬殼包不怕變形,更特別設計了三層分隔,不只裝什麼一目了然,更可裝下 13 吋筆電、A4 文件!日常生活想怎麼搭就怎麼搭!

更新於 2024/06/18 10:19

請問包包是否可以寄至海外呢?

我們提供台灣本島 + 外島免運,若要寄送至海外運費為 200 元,有其他問題歡迎私訊我們粉專為您服務喔!

更新於 2024/06/18 10:19

我要怎麼確認是否有贊助成功呢?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

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➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/06/18 10:19

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/06/18 10:19

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2024/06/18 10:19

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/06/18 10:19

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 (twtextiler@gmail.com) 申請退款。

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