更新於 2025/11/13 11:30

請問【小怪獸】電源線有多長呢?

【小怪獸】多功能高壓清洗機附贈一條 5 米的電源線、以及 5 米的高壓水管,提供高達 10 公尺的清潔範圍,若需要更長距離也可搭配延長線使用。

更新於 2025/11/17 15:33

請問【小怪獸】提供幾種噴頭呢?有沒有泡沫壺?

有!我們提供三種噴頭,包含高壓噴頭、泡沫噴壺噴頭、旋轉噴頭讓大家清潔用途更廣泛,不用再跑五金行買零件。

更新於 2025/11/13 11:38

請問【小怪獸】長時間使用會不會發燙?

連續使用下機器會產生正常工作溫度,但不影響功能皆可使用。

更新於 2025/11/13 11:39

請問【小怪獸】水壓強度能調整嗎?

強力噴頭只要輕輕扭轉,就可以調節水壓強度及出水模式,直接轉到底可以調整為扇形模式出水。

更新於 2025/11/13 11:30

請問【小怪獸】有保固嗎?

【小怪獸】多功能高壓清洗機提供本機原廠一年保固,超過保固期限如本機損壞可以聯繫LINE客服評估產品狀況,提供有費用的維修服務。

後續嘖嘖募資後,零配件也都可以在安伯特官網、合作通路上購買,請不用擔心。

更新於 2025/11/13 11:26

如何取消贊助或退款?

【 募資結束前欲申請退款 】
登入嘖嘖帳號後> 點選右上角『贊助記錄』>『修改/查看記錄』,並在贊助頁面的「取消贊助
退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖平台會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

【 募資結束後欲申請退款 】
請直接聯繫以下信箱並提供贊助編號資訊,以利快速進行退款!
客服信箱:tayeh0923@gmail.com
粉絲專頁:https://www.facebook.com/tayeh68

更新於 2025/11/13 11:26

怎麼修改訂單資訊、收件地址?

在集資期間結束之前都可以修改收件資訊
更改方式如下:

❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到專案後,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中修改欲調整的資訊,完成後點選「儲存」即可!

更新於 2025/11/13 11:26

如何確認我有下單付款成功?

以下提供兩種方式確認:
 
➤ 方法一
❶ 至您註冊嘖嘖的信箱收信(若沒有看到,記得查看垃圾郵件匣哦)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如有,即表示購買成功
  
➤ 方法二
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如有,即表示購買成功!

更新於 2025/11/13 11:26

發票可開立載具或是抬頭、統編嗎?

本次集資預計在贊助者收到貨、確認無退貨後的 14 個工作天內提供電子發票。若您有開載具或統編的需求,請再贊助欄位上寫上載具號碼或公司抬頭&統編。