我們的首發口味中，「濃濃胡麻」口味是全素哦 ! 蒟蒻麵體本身亦是素食，未來也會繼續研發新口味，期待能帶給大家更多美味蒟蒻麵 !
是的，但基於個人口感喜好或習慣，麵體建議沖過開水後食用，冷或熱開水皆可。
因為產品不含防腐劑，拆封後未吃完的蒟蒻麵體請浸泡於冷水中冷藏保存，並於3日內食用完畢哦。
蒟蒻軟Q，食用時請務必細嚼慢嚥，老人及孩童食用時，應由成人陪同，注意避免大口吞食。
那是鹼水，是保持蒟蒻麵體新鮮Q彈的常見食品級添加物，自在食刻採用的是來自日本的高級鹼水，請大家安心食用。
自在食刻的蒟蒻是由天然的農產品「魔芋」製作而成的，是經由人工方式削皮、切片及磨製而形成蒟蒻精粉。在製作的過程中，會使用大量的水過濾，過程中會殘留些許蒟蒻外皮，大家所收到的產品上，才會有一點小黑點點，請放心食用。
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到，即表示贊助成功！
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
收到出貨通知後，約2~3天可以收到產品，如遇上天災或其他不可抗拒因素，出貨日期將會有1~7天的誤差，我們會盡可能盡快將商品送至您手中。
產品未拆封前，若發現袋內產品有糊化現象、鈣水混濁或是包裝袋不正常膨脹時，為保障您的食品安全，請勿拆袋食用本袋產品，並請與我們聯絡，我們將會提供退換貨之相關服務。