Kusooo-Taiwan將盡力於預計時間內出貨。
限量編號無法指定挑選，依照訂單序排單出貨。
當贊助此計劃即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受此風險，請在計畫期間自行到訂單紀錄裡按下取消贊助申請。

【七天鑑賞期】
１．依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】。七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天內享有免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
２．退回商品前提必須為全新狀態未經使用，且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
3．商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡於商品上，或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。

【保固政策】
一、於嘖嘖販售之【AVL II Two Tune X Robotoys 機械人套組】、【ATL Gold X Robotoys 機械人套組】、【AVL II 經典銀鋼帶款】、【ATL 現代銀古董攝影機鏡頭款】、【Architecture 皮帶款】 產品提供自收件日起二年保固，針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用，提供維修或換新服務。
請您提供購買發票（或購買證明），並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱：info@kusooo.com，提出申請。
二、有限的保固服務不包含維修產品寄送的運輸費或郵寄費，買家將負責瑕疵產品之退還運費，賣家將負責新品寄送之運費。
三、保固政策不涵蓋以下:
＊商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者，請恕本公司無法替該商品提供保固。
＊使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化，例如表面問題塗層剝落及褪色。
＊不當使用，例如外殼破壞、摔傷、破損。
＊因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
＊天災，例如颱風、地震、水災。
＊自行改造過之商品恕無法提供保固。
＊本保固亦不適用於二手轉賣之產品。

【退換貨流程】
一、申請退換貨：請於商品到貨 7 天之內，來信至客服信箱：info@kusooo.com提出退換貨申請，並提供訂單編號以及附上照片或影片詳述退換貨原因。
二、物流取件：收到確認信後，請回覆相關資訊並將商品回復完整包裝，以利物流取件。
三、完成退款或換貨：退換貨商品審核完畢後，將在 7 - 14 個工作天完成退款或換貨。換貨方式請依據信件內容做後續動作，謝謝您的配合。

如有疑問，請來信至info@kusooo.com，會有專人回覆
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