更新於 2025/02/04 00:33

關於壓力調整方式

萃取過程中如果壓力過大,建議逆時針調整變壓裝置以降低壓力;若萃取壓力偏低,則順時針調整變壓裝置以增加壓力。若變壓器已調整至極限位置,壓力還是上不去,建議調整咖啡粉的細度或檢查咖啡粉的新鮮度。

更新於 2025/02/04 00:34

關於溫度部分

由於Super58咖啡機不具備保溫功能,在冬季使用前建議用開水進行預熱。充分預熱後,裝入粉碗進行萃取,通常不會影響萃取效果。若感覺萃取出的咖啡口感偏酸,可適當調整研磨度以改善口感。

更新於 2025/02/04 00:35

關於Super58工藝材質

由於金屬產品在生產過程中可能會留下輕微的划痕或掛具痕跡,這些痕跡屬於正常現象,並非產品缺陷,不會影響產品的外觀和使用性能,感謝您的理解。

更新於 2025/02/04 00:35

關於材質

我們水箱、粉碗以及沖煮頭均採用304食品級不鏽鋼材質。

更新於 2025/02/04 00:36

關於測試及品管

為確保產品品質,我們在出廠前會對咖啡機進行密閉測試測試,以防止漏水。若產品上留有測試痕跡(如殘留水漬等),此為正常現象,請放心使用。

更新於 2025/02/04 00:36

關於變壓裝置

在萃取過程中,變壓旋鈕位置有滴水出來為正常現象,若出現滲水現象,可以重新安裝變壓裝置即可。

更新於 2025/02/03 15:27

請問熱水、冷水皆可加熱嗎?

您好,因為【 Super58 便攜式咖啡機】體積較小,所以沒有設置冷水加熱功能,另外,以實用性來說我們做個簡單測試,8000毫安時的電池冷水加熱只能萃取4次,實用度偏低,所以我們把最大的功能保留給可滿電多杯數沖煮不用插電這個優點上面~

更新於 2025/02/03 15:27

請問充滿電可萃取幾次呢?

我們標配1800毫安時的電池,充滿電可以萃取至少50杯咖啡左右,可以加冷水或冰水進行萃取。

更新於 2025/02/03 15:27

請問冷水、熱水萃取的時間是多久呢?

我們冷熱水的萃取時間都一樣喔!僅需30秒~給忙碌的您爭取快速補充咖啡因的時間。

更新於 2025/02/03 15:27

充滿電的時間需要多久呢?

【 Super58 便攜式咖啡機】從沒電到充滿約需1.5小時左右。

更新於 2025/02/03 15:27

請問雙杯粉碗是18-20克嗎?

【 Super58 便攜式咖啡機】使用標準58mm粉碗,可以裝填18-20克咖啡粉。

更新於 2025/02/03 15:27

請問【 Super58 便攜式咖啡機】是否可使用市售無底標準粉碗呢?

您好,【 Super58 便攜式咖啡機】的機型是符合市售所有公規粉杯標準(58mm),另外濾水網也可更換其他牌做搭配使用喔!

更新於 2025/02/03 15:27

【 Super58 便攜式咖啡機】損壞有保固嗎?

您好,我們提供【 Super58 便攜式咖啡機】主機保固一年(人為因素損壞除外)。

更新於 2025/02/03 15:29

請問有產品清潔教學嗎?

關於SUPER58產品售後清潔教學,我們目前正在拍攝影片中。
另外,如何可以解決外出清理問題: 可以在粉碗的上下各放入一個58MM濾紙, 這樣在萃取完之後, 可以讓沖煮頭及粉碗保持更乾淨! 之後會有影片教學提供給各位贊助人並提供專業諮詢服務喔!

更新於 2025/02/03 15:27

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式供您確認
➤ 方法一
❶ 請至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖所使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋您購買的項目

更新於 2025/02/03 15:27

如果我想更改地址、收件資訊、顏色等,可以如何修改?

於出貨前皆可進行顏色及地址變更,如果對於訂單有任何問題,都可以私信我們~小編將盡快回覆您的疑問!

更新於 2025/02/03 15:27

申請取消訂單後,大約多久會收到退刷的款項呢?

申請取消訂單後,信用卡退款通常需要 14 個工作天。若退款日即刷卡日,該筆款項可能不會出現在您的信用卡帳單上。
台灣發行的信用卡退款是全額刷退,若您使用國外信用卡,請洽您的發卡銀行洽詢手續費與匯率事宜。

退款的後續手續是由藍新金流服務 Newebpay 以及您的銀行或郵局處理,若有後續退款疑問請您與金流服務聯絡。

更新於 2025/02/03 15:27

請問可以超商取貨嗎?

考量到咖啡機屬於精密儀器,超商取貨較不能保障產品狀況,我們出貨都會以宅配方式安全送到您手上喔!

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