更新於 2020/04/22 12:44

我要如何聯繫你們?

與我聯絡 Truegoinfo@gmail.com
客戶支援 Truegosvc@gmail.com

更新於 2020/04/22 12:29

請提供官方網站網址?

更新於 2020/04/22 12:30

請提供官方 Facebook?

更新於 2020/04/22 12:31

請問售後保證期間?

自收貨日起, 憑嘖嘖網站"購買證明" 保固一年, 或至代理商網站 www.chsoin.com.tw 登錄購買憑證資料 (收貨日30天內上網登錄)

更新於 2020/04/22 12:37

ATP透明環境音跟通透模式是一樣的嗎? 透明環境音的音量調整是跟音樂的音量是同步調整還是能分別調整音量大小? 透明環境音的音量在聽音樂時, 音量會不會跟著變小?

透明音、環境音與通透模式都是相同的功能,只是名字不同

環境音沒有辦法手動調整大小聲,也不會隨著調整音量有變化
但播放音樂時,環境音會自動變小

更新於 2020/04/22 12:37

請問耳機支援哪幾種音頻解碼?

支援 aptx. AAC and SBC codecs.

更新於 2020/04/22 12:42

Super Ego + Ed 音質實際表現如何?

這個產品音質校調逾數十個版本,已調整到各方平衡的水準,請耳機通路老闆試聽,相當稱讚中高音的清晰度,低音下潛有深度不失散, 相較AirPods 有過之而無不及

更新於 2020/04/22 12:44

Super Ego + Ed 的抗噪效果如何? 戶外與公車捷運上, 對方能否聽得清楚?

Super Ego採高通雙麥抗噪,運用雙耳四個麥克風分辨人聲與噪音,以專門技術過濾並消除絕多數噪音
我們實測結果,不論是在戶外或公車上,都可以讓對方清晰聽到你的聲音,抗噪是高通晶片強項,這一點請我們有信心

更新於 2020/04/22 12:42

Super Ego + Ed 是否會延遲? 看影片與打手遊是否有影響?

關於延遲問題區分如下
1. 一般晶片延遲200毫秒,看影片就有感覺
2.高通aptX晶片,延遲約100毫秒,看影片沒延遲,某些講究速度感的手遊些微影響但不明顯
3. 高通aptX L L, 最新低遞延晶片,延遲約60毫秒,目前產能量小,工廠還沒開始大量使用 (市面仍未普遍)

更新於 2020/04/22 12:43

Super Ego + Ed左右耳"獨立使用"與"互為主機"有甚麼區別嗎?

左右耳獨立使用,目前有以下兩種
1. 左右互為主機,哪一耳先離盒,那一耳就是主機,跟AIrpods 2一樣的功能 (Super Ego+)
2.左耳為主,左耳連右耳,如果要獨立使用右耳,必須把左耳切掉 ,右耳才能單獨配手機 (標準真無線)